周永官,上海南汇周浦人,今年10月退休。在采访中,周永官直言自己性格比较内向,多年来一直做保安员,大多做内勤工作,都是勤勤恳恳做事,认认真真把每一件事做好,遇到问题就勇敢上前,不怕苦累,不计较,不退缩,只管全力以赴。就是凭着这份吃苦耐劳,他在浦保公司做了19年,从之前的“打散工”到有了一份稳定的保安工作,旱涝保收,养家糊口。“公司还给我们交了社保,退休就能领退休金,也是蛮美丽的。”说起这份普通的保安工作,周永官言语里还是很开心的。
谈起以前的保安工作,周永官记忆最深刻的是在松下微波炉待的那段时间,每天面对100多辆车辆和几千名工作人员的进出,要严格做好出入查验的工作,需要非常仔细,非常用心。而且,当时也没有刷脸扫码的高科技设备,全靠保安队员人力完成。队员们每天非常繁忙,早高峰期间,几乎是一刻不得停,凭借队员的肉眼观察和高度的专注力,周永官与同事们确保每一辆车、每一个人的安全顺利通行。不仅要熟知每张面孔,还要对每日出入的车辆数据进行登记核实,做到一丝不苟。在那时的工作中,周永官坦言经常是一个早高峰下来,大家忙碌几个小时也喝不上一口水,正是凭着这种兢兢业业的态度,周永官做好了工作,也得到了公司和客户单位的认可。
“还有在振华港机做保安那些年,哪里漏水了保安第一时间上前处理好,台风暴雨来临,我们第一个站出来干活。”周永官还记得那时在上海振华港机齿轮箱厂做门岗保安,面对台风的侵袭,风雨交加的时刻,为了确保厂区的安全,队员们顶着狂风暴雨,冒着被吹倒的危险,及时再加固厂房门窗、清理积水。大风中,大家努力稳住身子,挨个检查各个设施,确保没有遗漏。尽管风雨打湿了全身,但没有人喊累,没有人退缩。而且在周永官看来,这些都是做保安工作的本分职责,没有什么特殊的。
可以看出来,在周永官这样的老保安眼里,做保安就是要为客户解决问题,要把隐患及时消除,这些平平常常的事情无需多言。比如暴雨天的时候徒手掏下水道落叶,风雨交加时搬重物等事情都是应该做的。
周永官还认为,做保安一定要注重仪容仪表,保持良好的精神面貌,毕竟是代表公司的形象。无论面对谁,都要礼貌周到,这体现在每天的日常小事里。比如,遇到来访人员问路,要耐心解答;对进出的车辆,得仔细检查;岗位上的每一项工作,都需要细心、认真,不容疏忽。他觉得,保安工作看似简单,其实每一个细节都不能马虎,要时刻保持责任心,守好自己的岗位,这样才能真正赢得别人的尊重和信任。
谈及对浦保公司的看法,他觉得浦保公司正规、可靠,公司的制度严谨,管理也很到位。他说:“在这里做保安,感觉对自己蛮合适的。公司不仅关心我们的工作,还照顾我们的生活,各种培训和演练也让我学到了不少东西,干起来也有信心。跟公司一起这么多年,感觉踏实、稳当。”
最后,要给年轻队员一点建议,周永官认为,年轻人还是积极学习,跟着公司的训练方法一起进步,在工作中积累经验,总是好的。