“致警号：0197，
尽心尽责、真情为民，
业务能力超赞！！”
近日，湖州市公安局南太湖新区分局
康山派出所户籍窗口
迎来了温馨的一幕
辅警阮钰琦意外收到了一束鲜花
花束间还夹着一张暖心的小卡片
这是怎么回事？
△阮钰琦收到鲜花和表扬卡片
原来，这束鲜花的赠送者
是刚刚办完业务的张女士（化姓）
在完成业务后
张女士特地前往附近的花店
买了一束带有卡片的鲜花
专程折返至康山派出所户籍窗口
感谢阮钰琦的帮助
一天前，阮钰琦在工作中接到
张女士的咨询电话
“我们一家在湖州工作很多年了，
而且还连续缴纳了3年的社保…”
电话中，张女士告诉阮钰琦
自己和家人在湖州虽待了多年
但一直未购房
如今孩子到了上学的年龄
着急解决落户的问题
△阮钰琦接到咨询电话
“有什么不明白的地方，
您都可以打电话过来问…”
得知张女士的情况后
阮钰琦与她进行了
长达6分钟的电话沟通
耐心解答了张女士的疑问
并在确认其符合招工落户的条件后
详细说明了落户所需准备的材料
约定次日前来办理户口迁移业务
△张女士来到户籍窗口
次日
张女士忐忑地带着准备好的材料
来到户籍窗口，找到了阮钰琦
见状，阮钰琦立即热情地接待了她
帮助其细心地梳理和检查
手中的办理材料
提醒其需要注意的事项和流程
待逐项核对无误后
再进行办理手续
△阮钰琦为张女士办理户口迁移业务
签名、打印、归档…
办理过程中
张女士有疑惑的方面
阮钰琦均一对一向其贴心指导
现场给出解决办法
最终根据张女士的需要
帮其选择最快的落户方式
不到20分钟
阮钰琦便成功为张女士办理完成业务
△张女士去而复返送上“礼物”
△张女士与阮钰琦合影
“真的感谢你！”
“这件事解决了，我的心里就踏实了…”
阮钰琦耐心、细心、贴心的
工作态度和专业素养
深深地打动了张女士
让她深刻感受到湖州公安的温度与速度
这便有了开头的一幕
△网友为阮钰琦点赞
“名字好眼熟啊！”
“这不是之前帮忙‘带娃’的姑娘嘛！”
事后，有“眼尖”的网友发现
阮钰琦正是之前那位
在上班期间和同事一起
暖心哄娃的“临时妈妈”
纷纷为其点赞
△上班时间轮流“带娃”？真相太暖心！（点击图片查看往期）
情系群众暖人心
排忧解难显真情
湖州公安紧紧围绕群众“急难盼愁”
用实际行动办实事、办好事
为阮钰琦点赞！
本文由“湖州七彩警薇”微信团队出品
核发：赵亚琪 审核：洪官升
责编：翁文杰 编辑：王琰、金璐璐
来源：南太湖卫士
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