为充分调动微网格员的工作积极性和工作热情,进一步提升微网格员工作业务水平,扎实做好基层网格化管理服务工作,提高微网格员队伍的凝聚力、组织力和战斗力。2024年10月17日,新店镇组织召开网格员工作会议,为部分微网格员代表颁发聘用证书,并同步开展网格员业务培训。
仪式上,与会领导为13个村(社区)40名受聘微网格员代表颁发聘任证书;受聘的2名微网格员上台作了表态发言,他们表示很高兴成为一名微网格员,受聘后将积极向党组织靠拢,认真履行职能职责,全心全意为家乡群众服务。
此外,新店镇分管领导从什么是网格、为什么选聘大家、网格员工作职责、工作机制等4个方面开展业务培训,进一步明确微网格员作为网格化管理的重要参与者,要主动负责做好网格内社情民意收集、政策法规宣传、民生事项服务、矛盾风险排查、突发事件报告等工作,真正做到把服务群众、排忧解难落实在网格,把矛盾纠纷、风险隐患化解在网格。
会议强调,作为一名微网格员,要聚焦3个重点扎实履行职能职责:一是聚焦“主动想”,理清思路,积极主动作为。要紧扣上级部门工作要求,以“时时放心不下”的责任感,主动去想、积极去干,着力将信息收集、政策宣讲等网格工作由被动变主动,协助提升网格化管理服务水平。二是聚焦“扎实干”,实干笃行,彰显责任担当。微网格员要从心底全面认识到基层治理工作的极端重要性,主动负责当好“信息收集员”“纠纷调解员”“安全巡查员”“文明先行员”“民生服务员”“观察员”“预警员”“应急员”“疏导员”9员,使基层治理工作横向到边,纵向到底,切实形成管住人、管好事的组织体系。三是聚焦“看效果”,实效检验,坚持结果导向。要做到“笑声哭声埋怨声,声声入耳;家事村事个人事,事事关心”,通过实打实的工作,实现信息收集更加精准、服务群众质量更高、矛盾纠纷化解更加高效、政策宣传更加及时。
参会微网格员代表纷纷表示:将认真履职,解除后顾之忧,在网格管理工作中做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,自觉当好群众生活的“百事通”,化解矛盾的“万精油”,党与群众的“连心桥”,为民服务中的“多面手”。
通过颁发聘用证书和培训,激发了辖区微网格员的荣誉感和责任感,提升微网格员的业务水平及排查问题、发现问题、解决问题的能力,为更好地开展网格化服务管理打下了坚实基础。下一步,新店镇将继续加大对辖区254个网格、851名微网格员的业务培训和管理,不断提升基层社会治理水平,全力助推“平安新店”建设。