今年来,黔东南州围绕资源、客源、服务三大要素,深化旅游产业体制机制改革,推动文体旅深度融合发展,持续提升旅游服务质量和服务竞争力、不断丰富优质旅游产品供给,打造了一批旅游新产品、新业态,旅游发展驶入快车道。
㵲阳河景区
深化改革激活旅游“引擎”。黔东南州以㵲阳河风景名胜区管理运营体制机制改革作为全州旅游产业体制机制改革突破口,积极推动㵲阳河景区运营机制改革、州级涉旅国企重组改革、重点景区管理机制改革、景区联动发展机制改革、文旅互动发展机制改革、旅游交通顺畅发展机制改革,聚焦“㵲阳河风景名胜区管理运营体制机制改革”小切口,初步形成“1+1+3+N”改革成效,助力旅游产业化高质量发展。
“村BA”现场(潘欣晨 摄)
丰富供给打造旅游“爆点”。黔东南州发布了 “三千三村”和全新㵲阳河旅游线路产品,将州内西江千户苗寨、肇兴千户侗寨、镇远千年古城、“村BA”“村超”“村火车”、㵲阳河等重点景区和品牌资源整合,实现游客互送、线路互推、资源共享。西江景区推出大型沉浸式体验《以美丽回答一切》、大塘景区推出大型苗族歌舞诗剧《仰欧桑》、镇远古城推出“龙神嫁妹”“梦幻镇远”、肇兴景区推出“村歌嘹亮”、下司古镇推出下司犬“游”乐园等新业态,文旅体验的互动性、趣味性更加突出。
今年国庆假期下司古镇热闹非凡
“今年国庆期间,我们推出了免门票政策以及丰富多彩的游玩体验项目,景区游客爆满。”贵州清江文化旅游开发运营有限公司市场部负责人李雲表示。国庆假期,下司古镇为游客精心准备了丰富多彩的游玩项目。水韵·夜下司系列活动包含水上龙舟、独竹漂表演、游船体验、水上表演、路边音乐会等。阳明先生泛舟悟道清平卫系列活动,全实景还原王阳明与孙应鳌在下司古镇经过码头、集市、惜字塔谈论悟道的场景,让游客沉浸式体验文化演绎,从“看景”到“入景”感受下司码头文化魅力。
雷山县西江千户苗寨景区内的“互联网+明厨亮灶”监督牌
提升服务铸就旅游“口碑”。黔东南州深入开展旅游服务质量提升“百日攻坚”行动,扎实开展好“餐饮服务整治、住宿经营整治、交通不畅整治、环境卫生整治、安全生产整治、企业诚信经营”六大整治行动。持续开展旅游市场秩序整治工作,做好“痛客行”的工作部署安排,多部门加强联合执法,实施综合治理,不断净化旅游市场环境。
“有人给我们推荐说这家是示范店,所以我们就过来了。整个环境很干净亮堂,味道也好,很舒服的一次用餐体验。”游客吴女士说。在位于雷山县西江千户苗寨景区的蒸领鲜餐饮店,美味的菜品和舒适的环境让游客赞不绝口。
雷山县西江千户苗寨景区的蒸领鲜餐饮店
据了解,该餐饮店接入了“黔游食安”智慧管理平台系统,在店门口张贴着“黔游食安”智慧管理平台二维码,游客只需用手机一扫就可以清楚了解到厨房卫生、从业人员信息、消费评价等各方面的信息,还可以在手机上实时观看后厨的情况。通过大数据监管,该餐饮店的服务水平和餐饮品质得到全面提升,前来就餐的游客络绎不绝。
10月20日,2024贵州环雷公山暨中国乡村旅游1号公路山地越野自行车赛在雷山县民族文化广场开赛。(杨正道 摄)
赛事效应驱动旅游 “热流”。黔东南州制定了《2024年“跟着赛事去旅行”实施方案》,以“村BA”“村超”赛事活动为中心,聚焦打造“民族原生态·锦绣黔东南”文化旅游品牌形象,整合资源,加强联动,推出系列旅游精品线路,提升游客体验感,实现“赛事+旅游”的融合创新和流量转化。继“村BA”“村超”成为国家顶流文体旅融合创新火爆出圈后,举办2024年贵州省第一届“姑妈篮球”邀请赛(全网流量超100亿次)、2024年全国民族团结“村BA”篮球邀请赛、第七届运动会暨“米久江之约——尚品下司·康养香炉荣耀骑行争霸赛”、2024贵州环雷公山暨中国乡村旅游1号公路山地越野自行车赛等,旅游吸引力进一步增强。
前三个季度,黔东南州文旅消费不断提档升级,旅游市场活力持续火热。成功举办“村超”一带一路国际友谊赛、“村BA”2024年球王争霸赛全国总决赛,西江景区推出30余项民俗文化活动,全州接待游客、实现旅游收入分别增长10.76%、12.3%。
“村超”现场(张罗 摄)
接下来,黔东南州将围绕“苗年”“侗年”等资源优势积极谋划包装旅游产品,持续办好“村超”“村BA”活动,精心培育冬季文旅新业态,实现“淡季不淡”,持续扩大旅游消费。积极推动镇远古城业态提升和雷山西江景区5A级景区创建,推进打造世界级旅游目的地。全年力争旅游接待游客人次、实现旅游综合收入、游客人均花费分别增长10%、15%、3.5%。
黔东南州融媒体中心记者 韦启悬
编审:潘 雪
统筹:张 杰
编辑:郭小旭