为什么不要在事故报告中提员工违章?

文摘   科技   2024-07-03 22:14   上海  

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现在的事故调查报告,99%的事故直接原因是一线员工违规操作。

在很多年以前,我就呼吁事故调查当中不要写违章操作了,但是这种状态一直没有改变。

为什么不要在事故调查当中写一线员工的违规操作呢?

我讲3个方面的理由:

第一个,因为在99.9%的公司,所谓的规章制度,都是某些人规避责任的法宝。

如果你平时按规章制度来干,你看你比别人少拿多少钱?你得被罚多少钱?你受领导多少冷眼?你的同事在怎么看你?

在中国这样一个人情社会,潜规则优先于显规则的社会,你一个人遵守规则,你能干得下去吗?

所以平时你的上级虽然不明说,但是他会用各种办法帮助你不遵守规则。

但是很尴尬的是,你违反规则,不出事,没有问题,但是出事之后呢,是你个人去承担责任,你的上级不会替你承担责任。

由于事故是小概率事件,所以在日常生活中,大家都接受这种“违反规则”的做法。但是,一旦出现了小概率事件,环境的共识是,谁碰上谁倒霉。


第二个,助长了企业内强势利益集团的风险外化!

这句话比较绕口。

我解释一下,这个视角其实是从社会学的视角来审视安全生产的具体政策,是从利益的角度来进行分析的。

企业内部其实是有不同的利益团体的,比如说某些强势利益团体,某些是弱势利益团体,比如说普通员工。

我们之前一定听说过企业风险外化,比如说,某个化工企业偷排,是把它的风险外化给整个社会来承担。

那企业内部利益团体的风险外化,指的是企业内的强势利益团体把风险强加给企业内的弱势利益团体。

举个例子,我是一个普通员工,我就拿3000块钱一个月,然后我还要承担刑责的风险,我是显得很蠢呢?我还是显得很无奈?

国家的应急管理部门,这个政府部门的某种政策操作的倾向,比如,在事故调查报告中强调一线员工的违章,这种操作,是企业外部的力量,应该是一种中立的力量。但是,正是这种力量,成功地帮企业内部的强势团体将其风险外化给了弱势团体。

我估计应急管理部门很多人没有意识到这一点。

所以这是为什么在事故调查当中,应急管理部门作为一个中立的机构,应当更倾向于员工这个弱者,不应当揪住员工不放,应当逐渐在事故调查报告当中把这种最容易说的话,最容易写的句子把它去掉。

第三点,应急管理部门在正式的事故调查报告当中,指责员工违章,会影响到员工索赔,如果员工和企业去打官司的话,因为应急管理部门出具的这个书面的事故调查报告对于法官而言,就是一个非常神圣的、非常权威的、非常重要的证据。

就会影响法官对于责任的分配最终决策判断,影响事故受害者所能拿到的赔偿。






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《国家安全监管总局关于加强化工过程安全管理的指导意见》(安监总管三〔2013〕88号)等多个文件要求“两重点一重大”装置每3年开展一次HAZOP分析。


越来越多的第三方安全咨询机构开始为企业提供HAZOP、LOPA的服务。


然而,通过Excel来进行HAZOP分析存在诸多问题,如:


基于excel的HAZOP所面临的问题


工程师需要大量文档处理的工作负担,这些任务是重复的、低价值的,如:


  • 后期需要大量的文档编辑工作,对Excel单元格进行合并;


  • 需要一项一项把数据从excel文档中拷贝粘贴到word报告中;


  • 无法自动形成建议项清单;


  • 在节点记录中作了更新,还需要在节点清单、建议清单中进行多次更新以避免遗漏;


  • 无法自动生成多个维度的统计;



重要的工作文档留存在工程师的个人电脑中,


  • 大大增加了由于人员流失带来的企业资产流失的风险;


  • 信息在多个项目之间无法实现有效的共享,极大地降低了分析的效率;



不同的项目业主所采用的风险矩阵是不同的,每一个项目都需要重新设置HAZOP模板,消耗了工程师大量的时间。


通过Excel来进行LOPA分析存在诸多问题,如:


基于excel的LOPA所面临的问题


工程师需要大量文档处理的工作负担,这些任务是重复的、低价值的,如:


  • 后期需要大量的文档编辑工作,例如,不管是竖式或横式的LOPA模板,都要对多余的行进行隐藏;


  • 需要一项一项把数据从excel文档中拷贝粘贴到word报告中;


  • 无法自动形成SIF清单、建议项清单;


  • 在LOPA场景记录中做了更新,还需要在SIF清单、建议清单中进行多次更新以避免遗漏;


  • 无法自动生成多个维度的统计;



重要的工作文档留存在工程师的个人电脑中,


  • 大大增加了由于人员流失带来的企业资产流失的风险;


  • 信息在多个项目之间无法实现有效的共享,极大地降低了分析的效率;



竖式的LOPA模板,对于复杂的LOPA场景是无能为力的,如:


  • 超过10个以上的初始事件需要加和来进行SIL定级计算;


  • 不同的初始事件链有不同的后果修正因子;


横式的LOPA模板,对于复杂的LOPA场景同样是无能为力的,如:


  • 初始事件的个数超过了模板中预留的行数;


  • 独立保护层的个数超过了模板中预留的行数;


  • 后果修正因子的个数超过了模板中预留的行数;



撷果软件科技,从2009年就开始研发HAZOP、LOPA软件,一直在死磕HAZOP、LOPA软件的技术难点,终于在2020年取得突破,研制成功了可以和单机版PHApro媲美的基于网页的系统,解决了上面所有的难点、困惑,为中国化工行业的风险管理,贡献自己的力量!



下面是撷果HAZOP、LOPA软件的典型功能简介:


类似Excel的操作界面


在web上实现类似单机版的操作体验,所有操作体验,类似并超越基于单机版Excel的HAZOP、LOPA操作,操作极其简单。


Excel导入、导出


可以将企业的现有HAZOP成果文件以Excel格式一键导入系统中,增强历史成果数据的复用性。


可以将HAZOP数据库中的数据一键导出为Excel、Word、PDF等格式,方便信息在企业内的沟通流转。


风险可视化


将“偏差”、“原因”、“后果”、“现有控制措施”、“独立保护层(IPL)”进行可视化、图形化展示,以类似“Bowtie”的逻辑来展示HAZOP分析场景。


以“看图说话”的方式将复杂的风险信息展示给内部管理层、内部相关方,如:操作人员、设备工程师、工艺工程师等非工艺安全专业人员。


以“看图说话”的方式将复杂的风险信息展示给外部相关方,如:政府监管者、普通公众等。


AI赋能 HAZOP、LOPA新质生产力


系统中嵌入专家知识库,可以和用户自有知识库协同。

让初级HAZOP工程师站在HAZOP专家的肩膀上。

驾驶舱


丰富的统计监测指标,是HAZOP信息系统的优势,其指标的丰富性、多样性、广度、深度,都远远超出了基于Excel、或单机版HAZOP系统的所能提供的极限。


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