联动搭建沟通桥梁 解劳动者烦“薪”忧“酬”

政务   2024-10-14 16:06   四川  

简阳市融媒体中心


“某药业公司拖欠我2000多元的工资,其中包括应付工资及不合理的扣款。”近日,市民杨某因工资问题在简阳市劳动纠纷一站式联调处置系统中提交了仲裁申请,这一案件迅速引起了简阳市总工会的关注。面对杨某的维权申请,简阳市总工会充分利用成都市劳动纠纷一站式调解平台,通过大数据监测精准分析并抓取劳动纠纷隐患,实时生成动态预警,不仅实现了问题的早发现、早介入,还通过数据分析为调解工作提供了有力支撑。


“感谢你们能来家里,我真的没想到能这么快解决。”杨某面对上门服务的调解员,感激之情溢于言表。考虑到杨某的实际困难,调解员们主动上门服务,将调解桌搬到了劳动者最需要的地方。他们与杨某面对面沟通交流,深入了解纠纷细节,同时向某药业公司宣讲法律法规,指出其管理漏洞,督促其尽快整改。在调解员的努力下,某药业公司最终重新核算了杨某的工资,并支付了拖欠的薪资。


这起案件的成功调解,离不开简阳市总工会组建的专业调解队伍。该队伍由简阳市总工会联合法院、人社、司法等职能部门的50余名劳动法律监督员、调解员组成,他们凭借丰富的专业知识和实践经验,为杨某案提供了全方位、多角度的解决方案。通过面对面的沟通交流和法律法规的宣讲,调解员们不仅厘清了纠纷脉络,还推动了企业的自我整改与规范。



该劳动报酬争议案的成功调解,是简阳市总工会创新劳动纠纷调解模式的一个缩影。近年来,简阳市始终坚持和发扬新时代“枫桥经验”,积极探索劳动人事争议联合调处新路径,通过用好数字化平台、联动职能部门和主动上门服务等主动介入调解的方式,将劳动争议化解于仲裁诉讼前,用心用情用力为广大职工解决“急难愁盼”,不断提高劳动争议调解成功率和职工群众的满意度。今年以来,已办理维权案件592件,其中调解成功358件、涉及金额2100余万元,调解成功率60%、同比增长3个百分点。这一串串数字背后,是无数劳动者权益得到有效维护的生动实践。


在解决具体纠纷的同时,简阳市总工会还注重普法宣传工作的开展。通过线上线下相结合的方式,向广大劳动者普及《工会法》《劳动合同法》及《劳动争议调解仲裁法》等相关法律知识。特别是“职工之家”APP的推广使用,更是为劳动者提供了一个便捷、高效的法律服务平台。在这里,他们可以随时随地获取法律咨询、查询法律法规信息,真正实现了法律服务的“触手可及”。

下一步,简阳市总工会将继续秉持以人为本的理念,不断创新工作方法,为更多劳动者搭建解决“薪”事的桥梁,为构建和谐劳动关系、优化营商环境作更大贡献。




记者 | 胡禹

编辑 | 叶雨舟 罗玉蓉

责编 | 胡禹

审核 | 夏渝喜

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