南宁市江南区：聚焦民生“小切口” 办好惠民暖心事

政务 2024-11-18 18:50 广西

政务服务适老化改造，新安装100盏路灯……近日，南宁市江南区聚焦民生“小切口”为居民办实事、解难题，交出群众满意的答卷。

政务服务适老化改造省心！

近日，家住江南区的农大爷因无法取出社保卡里的养老金向江南区政务服务中心求助。“老、弱、孕绿色通道”窗口工作人员了解情况后联系其户籍所在的横州市社保局协调，帮助老人解了燃眉之急。

　　其实，这只是江南区政务服务中心日常工作的一个缩影。近年来，江南区积极推进政务服务适老化改造,不断细化完善为民便老服务举措。江南区政务服务中心大厅设置“老、弱、孕绿色通道”、办不成事“兜底办”、学雷锋志愿岗、党员示范岗等服务渠道，提供多维度、精准化贴心服务。同时，针对老年人行动不便的问题，江南区推出全程保姆式“一对一”帮办代办服务，通过设置帮办代办专区，由帮办代办专员与群众一对一沟通。

环保项目投用改善环境开心！

　　农村生活污水处理项目是改善农村人居环境的民生工程。近日，江南区金凯街道新联村坛里新坡农村生活污水集中处理设施项目通过竣工验收，正式投入运转。

　　新联村坛里新坡总户数45户，总人口约300人，因居民分散居住，污水收集处理成为一个难题。为提升农村居民生活品质，金凯街道争取到在坛里新坡建设生活污水集中处理项目。该项目采用接触氧化+沉淀池一体化设备工艺+人工湿地工艺，日污水处理量为20立方米。污水管网埋设管道660米，设有20个沉沙池。该项目自开工以来，面临选址、土地出让、管道涉路等诸多困难。金凯街道积极协调各方解决难题，保质保量完成施工任务。目前，检测水质达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》一级B标准。

新安装路灯照亮出行路暖心！

　　“道路装上路灯了，我们晚上出行方便又安全。”金凯街道高岭村四厦坡居民开心地说。最近，江南区新安装了100盏太阳能路灯，解决了高岭村四厦坡、沙坪坡等8个自然坡群众夜间出行不便和安全问题。

　　事情还得从此前江南区人大代表张家色、麻成展入户走访说起。当时，部分群众反映高岭村和群益园艺场社区部分地段没有路灯，且村庄路口、转弯角和屋巷较多，群众夜间出行既不方便又不安全。了解情况后，两位人大代表立即向江南区人大提出了安装便民太阳能路灯的建议。随后，在多方共同努力下，安装便民太阳能路灯的建议被列入2024年江南区为民办实事项目。该项目于今年9月中旬正式动工。经过一个多月的紧张施工，目前路灯已全部安装完毕并投入使用，极大改善了当地群众的出行条件。

工作人员安装太阳能路灯。

不管是路灯的安装还是生活污水处理项目的投用，抑或是政务服务适老化改造的不断推进，都是江南区积极为居民办实事、解难题的具体体现。今后，江南区将继续关注居民需求，不断提升服务质量，让人民群众的呼声和期盼有着落、有回应。

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来源：南宁晚报

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