外币结汇操作方法
情况一：
如您的结汇账户已签约手机银行业务，并且结汇账户是在我行具备个人结售汇资质的网点开立的本人人民币结算账户和外汇储蓄账户，关注“中国建设银行客户服务”微信公众号，消息栏中发送“结汇”，跳转至“中国建设银行”APP，点击“外币结汇”，选择结汇账户及外币子账户，填写相关结汇信息并确定交易提示即可。
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情况二：
如您的结汇账户未签约手机银行业务，或您需到网点办理人民币结汇，请提前与网点确认是否具备办理个人结售汇业务资质，办理流程及所需材料以网点为准。
目前各分行、各渠道可兑换币种、办理时间、流程等略有差异，具体以当地分行及实际操作结果为准。
常见问题
支持币种
“中国建设银行”APP支持结汇的币种为：美元、欧元、港币、新西兰元、加拿大元、日元、瑞士法郎、英镑、新加坡元、韩元、澳大利亚元、澳门元。
温馨提示：各地区可兑换币种略有差异，具体以当地分行及实际操作结果为准。
操作结售汇的时间要求
“中国建设银行”APP结售汇受理时间为每日7:00-23:00（含节假日），澳门元、韩元办理时间为每日9:30-16:30（含节假日），如遇特殊情况以我行公告为准。
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本文转自微信公众号“中国建设银行客户服务”
