金秋绘梦,白石山人共筑最美画卷!
旅行
2024-09-08 17:37
河北
2024年8月28日,景区管理部于海萍在负责的绝壁长廊路段捡到一把大众车钥匙,并通过在路段寻找游客后成功归还给失主。她认真负责,积极主动地帮助游客解决问题,体现了高度的责任心和服务意识。2024年8月28日,客服部陈玉洁帮助游客找回了丢失的手机,并因此获得了游客赠送的锦旗。细致周到的服务赢得了游客的高度认可,展现了景区员工的专业素养和良好的企业形象。2024年8月31日,景区管理部于海萍在清理卫生间时发现了一位游客遗留在洗手台的苹果15手机,并通过询问路段游客后将手机归还给了失主。展现出其细心与敬业精神,为游客挽回了财产损失,树立了景区服务的良好典范。2024年9月4日,景区管理部马振飞、李俊虎、杜明辉、贾艮春、陈华栋等,中午12:40接到游客求助电话,称在五行台感到恐高需要救助。马振飞迅速联系附近工作人员贾艮春找到游客,因游客出现头晕气短症状无法自行行走,随后工作人员紧急联系肖峰将担架送至现场,并由马振飞、李俊虎、杜明辉、贾艮春、陈华栋共同将游客安全转移至韭菜园的救护车上。马振飞及其团队在面对突发事件时反应迅速,配合默契,展现了高度的职业责任感和应急处置能力,成功保障了游客的生命安全。这些优秀事迹充分展示了白石山景区员工良好的职业道德和个人素质,他们用自己的实际行动诠释了“以游客为中心”的服务理念。我们会继续发扬这种无私奉献的精神,为游客提供更加优质的服务。