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凤山路与明月一路交叉路口，缺少无障碍坡道，一个T字路口只有一个坡道，而且位置还有点不对，建议增设无障碍设施。
您好！就您反映的问题，县住房城乡建委已责成县市政服务中心核查处理，现将处理意见回复如下:县市政服务中心对您反映的问题进行了调查核实，情况如下：县市政服务中心已安排工作人员对此路段进行现场勘察，严格按照《城市道路和建筑物无障碍设施设计规范》合理规划，计划将在该路段增设6个无障碍通道口，于12月底前完成无障碍设施建设，确保市民的安全出行。感谢您对城市管理工作的关心支持。如有疑问，请与我委进一步沟通。联系人：王老师，联系电话：74661668。
如图，天铂洋房17栋1单元1-2在打造花园时违规圈占公用绿化，原开发商指定的边界是红线内，现在他把包含两棵大树在内的公用绿化全部圈占进去了，更严重的是红线内该自己打造花园的地方全部用建渣打底，然后全部铺上碎石再加上钢条，搅拌机都搬进了他家客厅，这是准备把屋前花园全部硬化，这完全是农村修房屋砍地坝的行为。另30栋1单元1-2屋前屋后也全部硬化连地砖都贴上了，请相关部门明察！
您好！关于您反映的“天铂小区一楼毁绿问题”一事，现回复如下：
针对天铂小区17栋1单元102毁绿铺碎石加钢条的问题，我委已对绿地上的钢筋条给予拆除，并下达整改通知书，责令业主自行整改并恢复绿植。若业主未按要求恢复绿地，我委将依法处理。
针对天铂小区30栋1单元102毁绿硬化贴砖的问题，我委已对业主下达整改通知书，责令业主自行整改并恢复绿植。若业主未按要求恢复绿地，我委将依法处理。
感谢您对城市管理工作的关心支持。
丹湖时代城大门口烧烤店搭雨棚白天也不收，请有关部门重视。
您好，您反映的问题，桂阳街道高度重视，认真办理，现回复如下：一、自2024年10月城市综合治理专项行动开展以来，桂阳专班前期在辖区内进行了一个多月的宣传工作，是为下一步开展辖区综合治理做的前期工作。二、长安大道西段周边城市综合治理工作将于近期开展。对占道经营商户进行劝导，要求商户及时清理占道经营物品，禁止占用公路、盲道，不得影响交通和通行，引导食客文明用餐，不得高声喧哗；发现不按要求经营的商户及时规范现场整改，对屡教不改、拒不整改的商户将依法进行处理。
您好！就您反映的问题，我镇高度重视，已交由砚台镇村镇建设服务中心核查处理。现将情况回复如下：垫江县砚台镇顺昌村石赶桥于2024年9月正式动工，工期为6个月，目前处于停工状态。其主要原因是施工中发现桥梁基础淤泥较深，与原设计施工图偏差较大，需要设计公司重新勘测现场后做出设计变更，并经县交委审核通过后再行施工。目前正在有序推进设计变更和工程预算，预计11月中旬恢复施工。感谢您对砚台镇人民政府工作的关心与支持。如有疑问，请与我单位进一步沟通。联系人：罗老师，联系电话：745888755。
坪山镇登陵村张家边到农场塆的自来水从主管到用户家里的管子爆了，这个管子是由自来水公司负责还是由用户自己负责？如果是用户自己负责的话， 自来水公司能不能把主管安装在塆里去？主要是那段距离太远了接近一公里距离，用户平时维护太难了，以前的管子都是从河里过来裸露在外面的，经常坏给用户造成了很大的损失。
经调查核实，您反映的是收费总表后面的自来水管道因使用年限长而导致的自然损坏。根据《重庆市村镇供水条例》“第三章产权与管护 第二十条之规定：入户水表、水表至用水户的供水设施由用水户负责管护”。经2024年11月24日到现场与你们协商后达成一致意见：由你们承担管沟开挖回填、管材、安装等相关费用，供水单位对您处的管道进行更换。同时，将主管安装到现您所住处旁。现管材已落实，待我司近期抄表工作结束后立即处理。感谢您对我司供水事业的支持！如在供水方面还存在问题，请您致电我司，我们将前往处理。联系电话：18323935328。我家自来水里面有很多泥沙是怎么回事？经常会把花洒堵住，请问东海香悦里的自来水高层二次增压是自来水公司直接增压吗？还是物业增压，然后增压有没有过滤网，感觉好脏啊。您好！您所反映的问题，经重庆垫江水务有限公司核实，现将有关情况回复如下：经核实：您所指的泥沙堵塞热水器花洒问题应系水垢问题，而非泥沙。垫江县城区生活饮用水主要取自双河水库，该水库碳酸钙含量较为丰富，在自来水加热以后，容易析出生成固体结晶，即为日常生活中常见的水垢。热水器花洒等用水器具长时间使用后，容易被水垢堵塞，您可以定期对热水器花洒等用水器具进行清理，比如用白醋浸泡30分钟至1小时即能有效清除水垢。东海香悦里小区二次供水由重庆垫江水务有限公司直接增压，增压设备按技术设计标准是不能增加滤网的。如您还有其他问题，请及时拨打重庆垫江水务有限公司24小时热线电话：023-74518882，工作人员将及时为您解答处理。
能不能在11月30号放月假那天下午增加垫江到普顺的客车班次？来方便一下周嘉高三的学生们回家。您好！感谢您对交通工作的关心，现就您提到的问题回复如下：经调查，垫江开往普顺的专线针对学生星期五放假、星期日返校以及学生放月假的情况都会根据情况调整运力。目前针对节假日放假，从垫江发往普顺方向约23台车辆，均为普顺专线统一调配，星期五、星期日大约运行35-40个往返班次，班次时间约15分钟一班，加班车辆班次时间最晚一班车次是18：00，完全能够保障高校学生乘车需求。县道路运输事务管理中心已督促各客运企业在节假日期间合理根据情况调整运力，科学合理调度车辆，适时增加发车班次，避免因运力调控不足，产生学生滞留而不能回家的情况，全力保障学生假期上放学安全。2008年在农村自建的房子，用自家的地跟别人换土地修建的，现在获取房产证需要提供什么资料？在哪里办理呀？能线上办理吗？您好！您在网上咨询的问题已收悉。现将有关情况答复如下：（一）办理房屋产权证需要材料（以下材料缺一不可）：1、房屋产权证登记（不动产登记）申请书（我们规资所现场填写）、申请人身份证明（身份证复印件）。2、农村宅基地批准用地手续（政府代农业农村委办理的用地手续）。4、农村宅基地和建房（规划许可）验收意见表（政府建管办等几个部门和我们规资部门联合一起去现场的验收意见）。5、地籍调查表、宗地图、房屋平面图以及宗地界址点坐标等地籍调查成果（我们规资所填写）。（二）办理房屋产权证直接在我们澄溪规划自然资源所（原来的国土所）办理。（三）目前办理房屋产权证的初始登记是在线上办理，但要提供以上办理房屋产权证需要材料。 感谢您对垫江县规划和自然资源局工作的理解和支持。如有疑问，请与我单位进一步沟通，联系电话：13896764399。现天街小学已开学几个月了，一到上下学时段明月二路与文化路交叉路口交通情况堪忧，游摊走贩占据人行道甚至于机动车道，严重影响机动车视线，存在重大安全隐患。更有甚者还有机动车逆向停放在转弯处。希望教委、交管、城管、市场监管等部门对学校门口的交通安全、市容市貌、食品卫生等加强监督管理。您好！您所反映的问题桂溪街道已收悉。我街道高度重视，组织综合行政执法大队立即开展调查，现将有关情况回复如下：经调查，“天街小学十字路口处占道经营”一事情况属实。针对该情况我大队采取以下措施予以处理：一是加强法规宣传。执法人员向商贩宣传了《重庆市市容环境卫生管理条例》等法律法规及相关规定，明确指出占道经营行为的违法性质以及对交通秩序和城市形象的负面影响。二是秩序规范管理。2024年11月26日执法人员对天街小学周边占道经营进行了规范管理，依法取缔违规占道经营小吃摊3起，要求商贩严格遵守城市管理规定，保持道路畅通。三是强化巡查监管。后续将增加巡查频次，严格管理，确保校园周边秩序规范有序。感谢您对桂溪街道工作关心、关注、支持。如有疑问，请与桂溪街道综合行政执法大队进一步沟通。家属用了移动宽带，从2019年办理，本来早就到期了，移动公司在没有明确告知续约两年的前提下强制要求必须按照他们的年限使用，难道消费者就不能清清楚楚地知道自己的话费消费情况吗？还有违约金一说，我用了这么久的宽带，他们收取违约金合理吗？
您反映的问题我司已收悉，领导高度重视，立即责成相关部门办理，现将有关情况回复如下：经我司有关部门核实，您尾号646号码办理的是我司宽带续约及流量2G2年包-宽带续约专享业务，于2023年10月1日续约，2025年9月到期。我司一直秉承“追求客户满意服务”的服务宗旨，严格执行国家有关法律法规和公司规章制度。为使用户拥有更好的体验感，我司指派专人对用户提出的问题进行解释沟通，经与用户本人沟通，用户本人对我司的服务满意，同意继续使用我司宽带。下一步我司将加大力度提高服务质量，坚持“客户为根、服务为本”的理念，致力于及时响应、有效满足客户个性化需求，打造客户满意的服务。感谢您对我们工作的大力支持，如有疑问请联系：张老师，81869009。紫金豪庭属于20年前修建的房子，内部环境非常差，全体业主非常不满意桂阳街道办事处的做法，周边很多小区都完成白改黑，完成了旧小区改造，就留下紫金豪庭不整治，到底是怎么回事？
您好！感谢您对垫江县住房和城乡建设工作的关心和支持。就您咨询（建议）“紫金豪庭老旧小区何时改造”一事，现回复如下：一、紫金豪庭小区未在老旧小区改造“十四五”规划中，目前暂无改造计划。二、当前我市老旧小区改造政策为：改造2000年底前建成需改造的城镇老旧小区，在确保可如期完成 2000 年底前建成需改造老旧小区改造任务的前提下，可结合地方财政承受能力将建成于2000年底后、2005年底前的住宅小区纳入改造范围，且建成于2000年底后、2005年底前小区在改造计划中占比不得超过 15%。目前我县老旧小区改造计划中建成于2000年底后、2005年底前小区比例已达15%。经调查，紫金豪庭小区为2001年建成小区，410户、7栋、建筑面积6.5万平方米，纳入改造受政策限制。下一步，在城市更新提升工作中，我委将根据上级政策，积极争取将该小区纳入改造提升范围。垫江县住房和城乡建设委员会已将上述办理情况向您反馈。如有疑问，请与垫江县住房城乡建委工作人员进一步沟通。联系人：姚老师，联系电话：74518773。红星天铂东大门处，人员横穿马路去三合湖现象屡见不鲜，存在严重的安全隐患，能否考虑增设人行横道以便出行？最好能再安装自助式红绿灯。你反映的情况已收悉。根据《城市道路交通设施设计规范》，公安交通管理部门已在天铂小区大门口附近施划人行横道线、安装红绿灯等设施。同时，交巡警大队将通过线上线下方式，加强宣传教育力度，提升公民法律意识和安全意识，安全文明出行。
明悦天街高层小区和天街小学附近的几个路口因未设置信号灯、转盘等交通设施，交通秩序很差，小学附近摆摊的商贩违规占道，车辆违规变道等情况严重，希望尽快整治规范。
你反映的情况已收悉。目前，公安交通管理部门已采购移动式红绿灯，待到货后将在路口安装使用。同时，联合交通、教育、城管等部门开展集中检查，对乱停乱放、占道经营等问题进行专项整治。
工农北路人民法院这条路没有红绿灯，过路车辆的车速度特别快，礼让行人就要看司机们的心情和素质了。望有关部门核实，且能尽快安上红绿灯。
你反映的情况已收悉。根据《道路交通信号灯设置与安装规范》，人民法院路口不具备安装红绿灯条件，且工农南路人民法院段前后已有两套红绿灯设施，在该处安装红绿灯设施，将增加道路拥堵情况。
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来源：“垫江发布”微信公众号
