每年“双11”
“凑单”“满减”已成常规操作
11月10日
一奢侈服装品牌
退货率达到95%
冲上热搜第一
今年某平台的满减优惠门槛较高，比如要求满5000元优惠400元，或满1500元优惠120元，这些都要求手机和空调等电器产品除外，于是有的网友发现单价动则上千的轻奢品牌拉夫劳伦的产品很合适凑单。比如要买一个200元商品，结果去找一件1300元的拉夫劳伦商品来凑1500元的满减，付款享受优惠后，退了这个1300元的商品。拉夫劳伦成了今年“双11”部分消费者凑单的不二之选。被当成“凑单神器”的又何止拉夫劳伦，还有优衣库等，一家开了7年、年销2000万的女装店，因为经常被当做凑单工具，甚至选择在“双11”前夕关闭。
记者就此事分别致电了拉夫劳伦及该平台的客服人员，平台客服坦言已注意到此次的凑单退货情况。拉夫劳伦官方截至发稿未回应，针对商铺在退货过程中造成的损失，拉夫劳伦客服称可与物流公司或平台寻求解决。
对此，不少网友表示
这也是没办法
不得已而为之
也有人说
消费者不背锅
还有人关心
商家的利益如何保障？
对于商家而言，成为“凑单神器”有着不小的危机感。对于消费者而言，追求优惠则是天性。此次事件让人思考，这种促销规则的设置是否真的合理？要避免一些商家的商品被当作“凑单神器”而白白遭受损失，他们的正常利益也应受到保护。无论促销规则是怎样的，只有商家、消费者和平台实现共赢，繁荣的销售局面才能可持续发展。
今年，你也有“凑单品”
申请退货了吗？
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