近日,山西太重工程机械有限公司携手新疆用户,太重高端液压挖掘机TZ1350成功交付新疆某煤田灭火工程项目。此次交付不仅彰显了太重在矿山及工程机械行业的雄厚实力,也为用户工程项目成功推进注入强劲动力。
TZ1350交付之后,公司售后服务团队秉持着“用户至上”的服务理念,迅速进驻用户现场,保证24小时不间断监控设备运行情况。从设备动作、油耗情况等多角度出发,听取用户深度需求与建议,细致地进行问题排查与分析,并与研发团队积极对接、紧密合作,持续优化服务方案,确保过程中出现的问题都得到妥善处理。同时耐心指导用户如何正确维护设备以及高效排除故障,即便是在露天矿区等极端恶劣的工作环境中,也能保持高效的工作状态。
正因团队这种热忱的服务态度和卓越的技术能力,用户对太重表现出了极高的信任,先后共购买了10台大型太重液压挖掘机,直言表示太重办事速度快,服务能力强,值得托付!
交付只是起点,服务没有终点。未来,公司将不断加大后市场服务力度,深入用户,主动问需,超前服务,提供更适合于用户的“一揽子”解决方案,书写太重与用户“双向奔赴”新篇章。
往期内容推荐
热门专题
易购机工程机械报价
买设备前,都来看一看