“双十一”即将来临,为引导广大消费者理性消费,避免权益受损,江陵县市场监督管理局、江陵县消费者委员会联合发布消费提示,提醒广大市民,坚持理性消费,谨防促销陷阱。
“双十一”购物节来临,各大电商平台的优惠促销活动陆续上线,消费者已经摩拳擦掌,将心仪的商品提前放入购物车。今年,部分电商平台推出“先用后付”的促销手段,消费者在0元体验的同时,也面临更多的诱惑与风险。
消费者谢先生说,数码产品、生活用品感觉价格比较实惠,性价比很高。
据了解,每年“双十一”过后都会出现相对集中的投诉高潮,投诉事项主要以退货困难、商品与宣传不符、消费欺诈、网络诈骗等为主。一些不良商家往往会借助网上虚拟特性,利用美图巧语,对商品做夸大虚假宣传。
县市场监管局消费者权益保护股股长郭春建议,消费时保存好商品界面的截图,或者与客服沟通的记录等凭证,一旦发生消费纠纷,可先行与商家协商,如协商不成,及时向监督管理部门或有关行政主管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。
县市场监管局提示,网购前应提前做足功课,仔细比对不同促销模式的优劣,做到货比三家。同时,要使用安全支付方式,仔细查看网站底部是否显示备案信息,ICP备案号以及工商红盾标志。
记者:蔡健
编辑:周莉
责编:张怡
编审:邓曼
终审:戴军
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