为了给您提供更加优质的电力服务,内蒙古电力集团将于2024年11月14日00:00至11月22日08:00开展用电服务系统全面升级工作。升级期间,有关服务事项公告如下:
1.公司所辖各供电营业网点(含24小时自助缴费终端)、蒙速办APP中“内蒙古电力集团”线上窗口、蒙电e家APP、95598网站、内蒙古电力公众号及微信、支付宝生活缴费和联网银行等各渠道暂停电费缴纳业务,不计算电费违约金。请您及时查看电费余额,提前充值购电。如智能表因电费不足已停电,可启动电能表透支用电功能,长按智能电能表功能键5秒钟或插入购电卡即可恢复供电。
2.升级期间,暂停线上用电业务办理,相关需求请随时拨打24小时供电服务热线95598或咨询电力服务员,也可就近选择客户服务大厅进行办理。
11月22日8时起,所有用电业务恢复正常办理。升级给您带来的不便,敬请谅解。
内蒙古电力(集团)有限责任公司
来源:内蒙古电力(集团)有限责任公司
审核:王兴宇 任彦荣