此次分享主题是“方向重塑 自我革命”,我从事母婴行业22年,传统型母婴门店的经营理念确实根深蒂固,如果想要调整、创造新时代的母婴门店,就必须“自我革命”。传统门店属于靠商品赚取差价,我的转型则是向健康管理专业化输出方向迭代,进一步将传统母婴门店转型为健康管理型门店。
转型健康管理型门店后,我们会定期测量婴幼儿的生长发育指标,通过四大测评系统和三大健康科普手册,帮助宝妈了解宝宝当下的生长发育水平,针对性给宝妈一些建议。其中,四大测评系统分别为脾胃测评系统、奶粉体质适配系统、营养测评系统、身高管理测评系统,三大健康科普手册分别是母婴家庭营养健康科普指导手册、婴幼儿过敏预防与营养干预指导手册、婴幼儿宝宝30天《辅食食谱》。
做健康管理中心并非一朝一夕之功,必须大力投入时间、精力、金钱、专业赋能在人员身上。
在员工系统性培训方面,我们与其他门店不同的地方在于两点:一是培养员工持续性的学习力,如采取全员闭店学习方式;二是多部门联动学习。
在自我革命这条道路上,只要我们内心坚定,放下当下的焦虑与浮躁,重新把母婴行业做一遍,就一定能实现。