养生类谣言专挑老年人推送?
两人订同一酒店,价格却不一样?
搜索一次某内容,类似推送就不断涌来?
网络上似乎有只看不见的“手”
掌握着我们的喜好
这只“手”就是算法
国家出手整治↓↓
花钱就可登上热搜榜?
打击操纵榜单行为!
中央网信办、工信部、公安部、国家市场监督管理总局联合发布通知,自2024年11月24日起,至2025年2月14日,开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动。重点整治同质化推送营造信息茧房、违规操纵干预榜单炒作热点等6个重点问题,督促企业深入对照自查整改,进一步提升算法安全能力。
号称花钱就可登上热搜榜,还有备受关注的外卖骑手被算法支配等问题,也是此次专项行动的重点整治对象。
与往年“清朗”行动关注网络水军、网络操纵打榜等问题不同,今年的专项行动将重点关注提升榜单透明度,打击操纵榜单行为。全面公示热搜榜单算法原理,提升榜单透明度和可解释性。完善榜单日志留存,提高榜单算法原理可验证性。
中国计算机学会计算机安全专业委员会委员 吕延辉:透明度和可解释性意味着热搜榜单的形成应当需要一定的合理性、公正性,间接打击网络黑灰产,确保榜单排序规则不会被用于恶意营销和炒作。
2024年,某地公安局就成功端掉一个网络水军犯罪团伙,该团伙声称花5万元就可登上热搜榜,涉及社会舆论、热点事件、广告推广、账号营销等多个环节。
专项行动还将关注防范盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益,严防一味压缩配送时间导致配送超时率、交通违章率、事故发生率上升等问题。
北京航空航天大学法学院副教授 赵精武:不合理的配送路线、费用计算、配送时间等算法规则,不仅迫使外卖骑手为满足算法确定的配送时间而违反交通规则,引发交通事故,还会使外卖骑手在面对恶劣天气、交通管理等不可抗力时,合法权利无法得到公平保障。
越“懂”你越坑你
严禁利用算法实施大数据“杀熟”
本次 “清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动还将重点关注大数据“杀熟”问题,严禁利用用户特征,对相同商品实施差异化定价。
严禁利用算法实施大数据“杀熟”。严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征,对相同商品实施差异化定价行为。提升优惠促销透明度,清晰说明优惠券的领取条件、发放数量和使用规则等内容。客观如实说明优惠券领取失败原因,严禁以“来晚了”“擦肩而过”等提示词掩盖真实原因。
中国计算机学会计算机安全专业委员会委员 吕延辉:所谓的大数据“杀熟”,是指经营者根据用户年龄、职业、消费水平等要素“看人下菜”,对相同商品设定不同的定价标准。专项行动严禁这类算法应用,直接目的是避免消费者“越买越贵”,保障消费者的知情权、自主选择权以及公平交易权等合法权益。