丽江市宁蒗彝族自治县大兴街道办事处，坐落于县城中心，不仅是全县政治经济文化中心，更是发展改革的前沿阵地。结合辖区人流密集、群众利益诉求多元的现实，大兴街道人大代表充分发挥专业和资源优势，深入农村，认真讲解党的惠民政策，耐心细致倾听人民群众意见建议，以实际行动推动“群众反映”转化为“群众获利”，为当地经济社会发展发挥重要作用，彰显了新时代基层人大代表的担当作为。
密切联系群众，提升人民福祉
群众增收致富和人居环境提升是人大代表们关注的重点内容，县人大代表冉龙玉重点围绕这两个方面认真履行人大代表职责，进行调研。作为致富带头人，她经营的农家院为困难群众提供了5个就业岗位，并动员辖区内服务业从业人员和个体商户等参加就业创业技能培训，每年培训受益者超过300人次；人居环境提升方面，作为大村街社区党总支副书记的她，坚持以党建为引领，突出辖区区位优势，以助力服务业增收为重点，整合辖区内党员、志愿者、网格员等力量，自2021年以来组织党员、群众500余人次共同参与卫生县城和绿美县城创建，为当地民宿、农家院的发展奠定了良好基础。冉龙玉说：“去年，我们大兴街道代表团就辖区内消防通道狭窄、雨污混流等问题提出了议案。现在辖区基础设施不断完善、人居环境水平不断提升。今年两会期间，提出了加强未成年矫正对象跟踪服务和完善‘上车一元’运营车管理规范的意见建议。今后的工作中，我将更加深入地听取群众心声，使群众诉求得到及时满意的响应。”
化解矛盾纠纷，维护社区和谐
干河子社区是宁蒗县矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设的村级试点，市人大代表、干河子社区书记陈刚充分发挥熟悉村情民情的优势，在矛盾纠纷化解过程中实现了“法理情”有机融合。2023年至今，他已成功化解矛盾纠纷25起，有效避免了“民转刑”案件的发生，有效维护社区安定和谐。干河子社区副书记田维昌评价道：“陈刚同志是调解矛盾纠纷的‘一把好手’，总能巧妙地将当地少数民族风俗习惯与法律法规相结合，在调解过程中他总是非常认真耐心，能够一步步引导矛盾冲突双方当事人握手言和、达成一致。”干河子社区现有常住人口约1.2万人，加上社区内外来人口较多，以邻里纠纷、婚恋纠纷为主的矛盾冲突频发，给当地综治维稳工作带来不小的挑战。“人大代表基层工作经验丰富、联系群众密切，在矛盾纠纷排查化解方面有很大的优势，未来我们的‘一站式’平台将会邀请人大代表入驻更好地服务群众、促进和谐。”陈刚如是说。
服务易地搬迁，共享发展成果
河滨家园是宁蒗彝族自治县易地搬迁安置点之一，现有住户660户3015人（其中监测户51户198人，脱贫户2817人）。
为深入了解易地搬迁群众的思想动态和诉求，县人大代表、河滨社区书记胡国娟转变工作方式，主动上门走访河滨家园易地搬迁群众，平均每年上百次的走访让她从“走进一扇门”到“打开群众心门”。她还就易地搬迁群众反映强烈的就业帮扶、社会保障、社区食堂和假期托管等问题积极与上级部门对接。目前，“青联希望小屋”“儿童之家”等社会服务组织已在河滨家园成立，有效解决留守儿童假期托管、妇女就业技能提升等问题。服务用餐困难群体的“幸福食堂”也即将建成，届时除了提供送餐上门服务，还可容纳约60人在食堂集中用餐。
“让易地搬迁群众共享发展成果，除了为他们提供兜底保障等政策帮扶，更重要的是不断激发他们发展的内生动力。我们扎实开展‘自强、诚信、感恩’教育和民族团结进步创建活动，让各民族群众改变思想观念、破除‘等靠要’思想。已开发公益性岗位175个，引导60名搬迁群众在辖区附近的扶贫车间就业，提供民族歌舞表演、物业管理、养老护理等七大类的劳动技能培训，累计培训600人次。作为人大代表，我将认真做好劳动者权益保护和政策宣传方面工作，帮助易地搬迁群众‘稳得住、可发展、能致富’。”胡国娟说。
开展督察调研，推动工作落实
围绕“发挥监督职能、推动工作落实”的重要职责，2023年至今，大兴街道人大代表联络站开展集中接访日活动20次，联合街道纪工委进行了23次专项工作督导，围绕产业发展、基础设施建设、民生保障和移风易俗等问题开展5次专题调研，收到群众意见建议42条，现场答复及解决问题 35条。市人大代表、街道人大工委主任李茂荣介绍说：“大兴街道人大主席团共有人大代表21名，其中市级人大代表2名。为了及时响应群众诉求，我们制定了人大代表轮流坐班接访的工作制度，使人大代表能够充分发挥自身特长和所属行业部门资源优势。联合街道纪工委深入村委会（社区）和群众家中，了解重点工作推进情况和群众对我们工作的评价。对于群众反馈的问题，能够在街道层面解决的，及时解决。暂时解决不了的，积极对接上级部门，协调解决。结合街道实际，不断优化升级人大代表联系群众相关工作机制，加强人大代表履职平台建设与能力培训，充分发挥好人大代表建言献策、监督协助、桥梁纽带和模范带头作用。”
下一步，大兴街道人大主席团将继续组织代表深入开展调研走访，广泛征求群众意见建议。加强对民生领域问题工作落实的跟踪监督，确保惠民实事落到实处。践行好“人大代表来自人民，服务人民”的庄严承诺，为宁蒗彝族自治县高质量跨越式发展贡献人民代表的智慧和力量。
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