巴西客户忠诚度及积分奖励公司Livelo宣布推出创新中心，旨在促进忠诚度市场创新技术的发展。该倡议已有14个项目在实施进行中，登记的积分兑换超过 340万，有望将实施新解决方案所需的时间缩短50%。创新中心以灵活性作为重点，将创新想法转化为实际解决方案，从而能够为客户忠诚度市场开发、测试和实施新产品。该空间还将用于测试新的解决方案，方便在初始阶段对产品进行验证，始终以优化用户体验和扩大公司产品组合为目标。新的创新空间的亮点之一是用户体验专用测试系统。该系统将允许公司的客户登记注册成为测试者，在将产品正式发布前对功能进行性能测试。这些测试产生的反馈将用于改进解决方案，确保其在上市后能最终符合消费者期望。
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