为第一时间了解群众所想、群众所需、群众所盼，东山公安分局推出“所长在线”微服务，群众只需要扫码添加好友便可直达与派出所所长沟通页面，随时随地反映问题。
什么是“所长在线”微服务呢？
“所长在线”微服务是依托派出所所长专属微信号，对外向群众发起微信互动，群众可实名添加所长专用微信号，与所长实时互动。“所长在线”主要受理范围包括业务咨询、事项求助、线索举报、纠纷调解、意见建议、表扬致谢等公共服务和公安机关职权范围内工作。派出所所长也通过“所长在线”及时掌握辖区社情民意，针对群众反映问题情况及时予以答复，进一步推动相关工作。
“所长在线”开启了一扇警民沟通的崭新大门。在这里，所长与群众可以进一步拉近距离，而且是可以随时交流互动的贴心朋友。无论你是紧急求助，还是反映治安问题，亦或是想为辖区安全出谋划策，只要你来到“所长在线”，都能找到倾听的耳朵，得到积极的回应。
下一步，东山公安将持续推进“所长在线”微服务，为群众提供暖心服务，实现更高效的联防联控，在实践中不断提高基层治理能力，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标。
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