节日不打烊!
月满中秋,佳节将至。为解决辖区广大群众办理户口、身份证的现实困难,解决群众“急难愁盼”问题,东山分局响应市局统一部署要求,在中秋节日期间推出户籍窗口“不打烊”惠民举措,为急需办证用证群众提供预约服务和延时服务,最大限度地方便于民、服务于民。
东山分局蔬园乡派出所更是想群众之所想、急群众之所急,民警们在日常工作中了解到,辖区蔬园小学的学生们平时因学习时间紧、任务重,上课时间不方便到派出所办理身份证。为不耽误学生们宝贵的学习时间,更快捷地办理居民身份证,蔬园乡派出所主动与校方沟通,组织民辅警开辟“绿色通道”,在中秋节假期集中为蔬园小学的学生们办理身份证,最大限度地方便于民、服务于民,赢得师生、家长的一致好评。
“大家不要着急,请排好队,我们会尽快为大家办理证件!”户籍民警张智慧反复斟酌每一个办证环节,优化办理流程,确保办证过程有序高效。同时,蔬园乡派出所专门安排警力负责维护现场秩序,给小朋友们发放糖果使其耐心等候。期间,民警们还向等候的家长们宣传反诈、防盗防火等知识,指导下载国家反诈中心APP,既缓解了群众等待时间长的焦虑,又增强了群众安全防范意识。
东山分局蔬园乡派出所紧紧围绕“为群众办实事,让群众满意”这一根本目标,不断创新户籍窗口服务模式,积极推出便民利民服务举措,让户籍窗口服务工作有了态度、有了温度、更有满意度。
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