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11月26日，省市场监管局举办2024年第8期“市场监管大讲堂”，邀请中宣部舆情信息局网络舆情处原处长张鸫作“新时代新媒介下网络舆情的挑战与应对”专题授课。受钱俊君局长委托，省局党组副书记、副局长冯海燕主持会议。
张鸫从当前正处在大变局时代、我们党历来高度重视舆情工作、基层应对网络舆情动作变形问题等7个方面深入分析了新时代下网络舆情面临的挑战；同时，系统地从基本原则、应急快速反应、信息发布和舆论引导、基础支撑等5个方面阐述了处理突发热点舆情引导处置工作的流程。讲座既有政治理论高度，又有丰富实践案例，对全省市场监管系统进一步做好市场监管宣传舆论和舆情管理工作提供了宝贵的思路和方法。
冯海燕指出，做好网络舆情应对工作，要切实提高政治站位，深入学习贯彻习近平文化思想，扛牢主体责任，既要加强正面的宣传，回应社会关切，同时又要着力防范风险，强化源头保护；要掌握科学的工作方法，进一步提升舆情监测分析能力、对外发声时机的把握能力和调查结果发布以后的舆论引导能力，做到在正确的时候发声，讲正确的话，既要说得对、说得准、说得好，又要传得开；要强化工作体系建设，进一步建立健全责任体系、风险防控体系、舆情引导应对体系、技术知识体系和能力建设体系，通过健全的体系建设，提高舆论引导水平，讲好全系统的市场监管故事，传播好市场监管声音，塑造好市场监管的良好形象。
省局领导，二级巡视员，驻省局纪检监察组、机关各处室全体人员，直属单位班子成员，省局机关院内直属单位全体人员；省药监局班子成员、二级巡视员及各处室主要负责人、直属单位班子成员；省局各青年理论学习小组成员参加。各市州市场监管局通过视频系统同步参加学习。（文/新闻宣传处 图/刘茜）
