本周二，来自德国汉莎货运的客户经理William Chen做客运去哪的直播间，与运去哪空运业务负责人Jim Hu共同解读了空运新趋势。
叮咚！🔔精华回顾新鲜出炉啦，分享给所有小伙伴——
Q1： 关于国际快递大提速，包括欧洲、拉美已开始实现当日达或次日达，怎么看待这种趋势？
A： 空运业务更多的是满足体积小、货值高、交付速度快的跨境运输需求。近两年，国内客户全球化脚步加快，对高效交付的需求不断提高，这催生着国际快递业不断提速。
现在基本每家航司都在服务提速，比如汉莎去年底推出的全新速度时效td.Zoom服务，相比原有的td.Pro和td.Flash服务，舱位确认权更快、优先级更高、运输和操作时间更多，并配有全新24/7全天候专属客户服务，欧洲境内带转运的空运服务都能做到当日达。
在过去12个月，汉莎货运在全球一共承运18000多吨的td.Zoom货物，平均每天50吨左右。
图源：汉莎货运官微
如果是单票超过500公斤的货物，则可以选择汉莎Emergency Solution服务，简称XXO，其特性是没有重量限制的舱位保证服务。比如像汽车配件一般出货量较大，而且往往很急，那XXO就是最佳的选择。
Q5： 如果发生特殊情况，航司通常如何处理货物？
A： 如果遇到恶劣天气、飞机故障、机组人员突发状况等不可抗力的情况，会不得已临时取消航班。
但确定航班取消后，通常会第一时间对这一航班上的货更改舱位安排。一般情况下，普通等级的货物是会被安排在下一个有舱位的航班上，但不保证一定是临近航班。但像汉莎td.Zoom的货物，如果航班取消，会保障被安排在临近航班，确保货物尽快到底目的港。
另外，如果选择汉莎td.Zoom服务，因运输时效短、专门团队操作、优先等级高，所以发生航班拉货、货物丢失的概率就要比普货小。
同时，汉莎还计划在明年一季度推出温控和td.Zoom兼容服务。
很多小伙伴对运去哪海运、海外仓等服务已经相当熟悉，但运去哪空运服务同样给力。
近年来，运去哪在空运服务领域持续发力，简化订舱流程，同时不断推陈出新，满足客户不断增长的各类空运需求。
运去哪官网【空运】页面
目前，运去哪与汉莎货运、新加坡航空、UPS、阿联酋航空、海湾航空、埃及航空、极地货运航空、国泰航空在内的多家头部航空公司达成重要合作，空运服务覆盖全球多个基港；拥有丰富的商品库，航线资源每日更新，服务团队资深专业，提供顾问式的国际物流服务及专业细致的空运物流解决方案。
✈ 多样产品服务组合
✈ 提供一站式全球空运解决方案
· 覆盖全球多个基港，提供从门到港、从港到门的一站式全球空运解决方案。
· 提供全面的一站式运输保险方案，全程为您的货物保驾护航。
✈ 价格透明，省时省心
· 运价清晰透明，在线查询一目了然，另外还有不定期特价促销，价格更优惠。
· 配有一对一线上专业客服，私人管家一单到底。
运去哪官网【空运特价商品】
如需咨询体验
