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比亚迪突发！客服回应！

民生   2025-01-09 11:36   安徽  

刚刚发布


今天一早
许多比亚迪车主发现
早上出门打开手机
却发现比亚迪的App始终无法连接
导致自己无法开启车门
（因为手机开关车门非常方便
很多车主养成了
不把车钥匙带身边的习惯）
早高峰出行计划全部被打乱
社交平台上多位网友也发帖表示
比亚迪王朝、海洋App出现网络故障
有网友表示App界面显示“网络不给力”
无法进行解锁车辆、语音唤醒等操作
车就在身边
但车又“没了”




有网友称自己因此迟到

有网友表示
可以用NFC将车开走


一位比亚迪4S店工作人员告诉记者
早上确实发现了App无法使用的情况
“应该是系统在升级，
建议使用NFC和机械钥匙。”
刚刚
针对今日部分车主反应
“比亚迪App无法使用，导致无法开车”的情况
比亚迪官方客服表示
系“云服务系统异常”所致
目前已恢复正常

比亚迪汽车2023年9月宣布
比亚迪汽车App正式升级
分为比亚迪王朝App和比亚迪海洋App
两套独立运营的系统

今天
你是否也遇到了这个问题？
欢迎在评论区聊聊

来源：宁波晚报 
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