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近日，在勐腊县2024年第四季度窗口服务工作会议上，我院驻县便民服务中心机动车驾驶人体检窗口凭借优质服务表现，荣获“优秀窗口”及“服务之星”两项荣誉称号。此次表彰由县政务服务管理局、县政务服务中心联合评定，是对我院窗口服务效能和社会责任履行的高度认可。
近年来，在院党委的正确领导下，机动车驾驶人体检窗口深入贯彻落实国家“放管服”改革要求，以“让数据多跑路、群众少跑腿”为目标，持续优化服务流程。通过升级智能化体检设备、完善“一站式”体检服务、制定标准化操作规范等举措，大幅提升服务效率。工作人员始终践行“安全第一，健康先行”的服务理念，以专业的技术、温暖的沟通、细致的健康指导，赢得群众广泛赞誉。
荣誉的背后，是全体窗口人员的匠心坚守。日常工作中，团队坚持“专业、敬业、爱心”服务标准，推出多项便民措施，针对外籍人员等特殊群体开通专项体检服务，并为每位体检者建立健康档案，提供个性化健康建议，切实将医疗服务延伸至民生一线。此次获评“服务之星”的窗口骨干李菊表示：“这份荣誉属于整个团队。我们将始终牢记‘群众满意是最高标准’，用更专业的技能和更暖心的服务，守护每一位驾驶员的健康安全，为便民服务添彩助力！”
奋楫扬帆再出发！ 下一步，我院将以此次表彰为动力，进一步加强与交通管理部门的合作，合理制定“预约办理”“延时服务”和“外籍人员换证体检”等工作机制，切实改进便民利民工作方式，为群众提供更加便捷、高效的服务。
供稿、图片：驻县便民服务中心机动车驾驶人体检窗口
撰稿、编辑：张雪娟
审核：杨灿荣
