安乡农商银行:警银联动,安裕支行成功为客户挽损22000元

文摘   2024-09-30 15:08   湖南  

    近日,安乡农商银行精准识别一起电信网络诈骗事件,快速启动“银警联动”机制,成功为客户拦截电信网络诈骗资金2.2万元

    9月27日上午,一位客户急匆匆地走进安裕支行营业柜台办理取现业务,当班柜员发现该客户神色慌张,便关心询问客户取现用途,该客户声称自己要购买“咨询服务”用于炒股,并强调“这是最后一波一定要上车”。柜员立刻意识到这可能是一起电信网络诈骗事件。

面对当前情况,柜员当即稳住客户情绪,并迅速向委派会计、支行行长上报情况,同时,联系当地派出所。经过进一步与客户的沟通与观察,银行工作人员与警方一致认为:这是一起典型的“杀猪盘”电信网络诈骗事件。随后,银行工作人员多次为客户讲解典型电信诈骗常用手法以此劝阻该客户,并与当地派出所一同对其劝说,最终,客户意识到自己遇到了诈骗,立即将自己名下的资金转入到子女名下账户,以保证资金安全。

该起电信诈骗事件的成功拦截,不仅挽回了客户财产损失,也体现了银警高效联动和紧密合作。未来,安乡农商银行将进一步深化与警方的合作,共同守护人民群众的财产安全,携手共筑识诈防骗的坚固防线。




供稿:安裕支行 曹亚男

编辑:姜梦雪
责审:谢小青
终审:周海军 

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