“各位大爷大妈，咱们一定要树牢防诈意识，不轻信陌生电话的‘官方消息’，如果有陌生人要求添加好友，千万不要擅自同意，及时告知子女和社区工作人员，不要随意点击不明链接，更不要向陌生人转账汇款……”
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近日，在解放街道尚书街社区的活动室内，社区民警钟秀芳正在为社区居民讲解反电信网络诈骗知识，不少社区居民纷纷感叹，诈骗手段的多样化。在互动环节，居民们更是积极提问，社区民警钟秀芳为居民一一作答。
据尚书街社区党委书记蔡丽介绍，辖区内老年人较多，易遭遇电信网络诈骗，社区通过开展“微教育”，有效增强辖区群众防骗防诈意识，居民也从“被动接受”向“主动参与”转变。
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这只是该社区“五微治理”工作新模式其中之一。自2021年以来，尚书街社区通过组建“微团队”、压实“微责任”、开展“微教育”、加强“微排查”、实行“微办理”的信访工作“五微治理”新模式，在基层治理中发挥了重要作用。
“社区通过‘五微治理’新模式的治理，社区实现从乱到治、从治到亮、从亮到美的‘蝶变’。现在我们的环境更美了、路面整洁、道路通畅。而且居民之间的矛盾更少了，辖区内居民的获得感、幸福感、安全感也提高了。”
蔡丽表示，为方便群众办事，为群众解忧，社区组建了“尚书四件套”团队，以小组长组成“尚书老管家”解决寻常事；以社区工作者担任“尚书小管家”解答网上事；由网格员及社区片警组成“全能老尚书”办理现场事；由“五老”组成“知心老尚书”调解邻里事。同时，还组建了“若兰女子队”，来开展政策法规宣传。 ![]()
如今，尚书街社区有了“微团队”实行“微办理”，不论是邻里纠纷还是反映问题，马上就有人解决，事情好解决了，生活幸福感也提升了。 “原先大家有矛盾都是自己调节，经常邻里之间不愉快，现在有了我们‘若兰女子队’大家也都愿意和我们唠嗑，我们在平时也会注意收集一些民情民意，方便我们调解矛盾纠纷。上次社区里有对夫妻吵架，都是我们劝和的哩，现在感情可好了。”“若兰女子队”队员温华云说道。
近年来，章贡区把网格化管理作为推动基层社会治理的着力点和突破口，着力打通基层治理“最后一米”，对10个镇（街道）综治中心配备了工作人员57名，补齐配强网格员队伍，从优选配了网格员830名，楼栋长4196名，将党建、综治、民政、城管、信访、市监、卫健、应急等现有网格统一整合成社会治理网格，不断推动基层社会治理更接地气、更聚民气、更具活力。 今年以来，章贡区累计办理各类事项5.7万余件，事件办结率99%；全区网格排查处置治安隐患、矛盾隐患、消防隐患3.6万条，特殊人群走访完成率达100%，实现重特大安全事故、“民转刑”案件零发生。 章贡区将持续发挥志愿服务队作用，把安全稳定风险隐患和矛盾纠纷化解在早在小，坚持把网格作为守护基层平安稳定的最小单元，整合网格平安力量，理顺网格平安机制，构建“综治中心+信息化+网格化”基层社会治理模式，实现治安联防、问题联治、矛盾联调、平安联创的工作格局，以一张“网”守护一方平安。（全媒体记者方宣鸣 通讯员杨菁怡 朱丹/图文）
来源 | 章贡区融媒体中心
“各位大爷大妈，咱们一定要树牢防诈意识，不轻信陌生电话的‘官方消息’，如果有陌生人要求添加好友，千万不要擅自同意，及时告知子女和社区工作人员，不要随意点击不明链接，更不要向陌生人转账汇款……”
近日，在解放街道尚书街社区的活动室内，社区民警钟秀芳正在为社区居民讲解反电信网络诈骗知识，不少社区居民纷纷感叹，诈骗手段的多样化。在互动环节，居民们更是积极提问，社区民警钟秀芳为居民一一作答。
据尚书街社区党委书记蔡丽介绍，辖区内老年人较多，易遭遇电信网络诈骗，社区通过开展“微教育”，有效增强辖区群众防骗防诈意识，居民也从“被动接受”向“主动参与”转变。
这只是该社区“五微治理”工作新模式其中之一。自2021年以来，尚书街社区通过组建“微团队”、压实“微责任”、开展“微教育”、加强“微排查”、实行“微办理”的信访工作“五微治理”新模式，在基层治理中发挥了重要作用。
“社区通过‘五微治理’新模式的治理，社区实现从乱到治、从治到亮、从亮到美的‘蝶变’。现在我们的环境更美了、路面整洁、道路通畅。而且居民之间的矛盾更少了，辖区内居民的获得感、幸福感、安全感也提高了。”
编辑 | 饶雨琪 责编 | 阳健 审核 | 叶赣洪 审签丨黄灵婧 监制丨罗旭炜
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