为深入学习贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想,进一步提升我市各级各部门网络舆情应对处置和风险化解能力,10月15日下午,市委网信办组织召开了新浪微博网络舆情应对定西市专题辅导会。会议以视频方式开至县区一级。市委宣传部副部长、市委网信办主任郭海莲主持并对下一步做好网络舆情工作提出指导建议。全市网信系统党员干部和市县区重点行业部门业务人员共300余人参加会议。
辅导会邀请到新浪甘肃总经理、新浪政务新媒体学院甘肃分院院长惠杰授课。惠杰以《全媒体时代的舆情传播与风险沟通》为题,分析了社交媒体时代的发展和趋势及舆情应对的新变化和新风险,重点讲解了网络舆情发展规律及应对思路。同时,通过剖析近年来网络舆情典型案例,全面系统、深入浅出的介绍了面对网络舆情时的科学处置方式,具有很强的针对性、操作性和指导性。
会议强调,各级各部门要切实提高政治意识和风险意识,增强舆情应对能力。一是重防范。要紧盯涉弱势群体、司法公正、公职人员、执政形象、民生问题等易引起网民关注和共情的焦点事件、热点话题和敏感信息,定期分析排查研判本行业系统可能引发网络舆情的风险点敏感点,制定针对性应对预案,积极主动、未雨绸缪,切实增强网络舆情风险防范意识。二是早发现。要把好“阵地”关,对属地或本单位网站平台、政务公众号和新媒体平台进行常态化监测,管好用好评论区。要把好“出口”关,严格落实新闻“三审三校”制度,切实加强平台阵地管理和信息发布审核审批,把严把实把好内容生产与传播关口,坚决防止“低级红、高级黑”。三是快处置。要准确把握舆情处置的“黄金时间”,舆情发生后,第一时间了解事实真相、统一处置口径,针对社会关切和群众疑惑,要及时发布权威信息,发挥官方媒体的意见领袖作用,积极引导公众树立正确的舆情认知方向,对偏离理性轨道的舆论及时引导纠正。四是善总结。在舆情事件处置结束后,要及时进行全流程梳理,从舆情发展状况、官方应对举措、舆情处置效果等角度进行全流程回顾,吸取教训、积累经验,做好舆情处置效果评估总结工作,确保舆情应对有效闭环。
参会人员纷纷表示,这次专题辅导会主题突出、内容丰富、案例翔实、成效明显,对今后做好网络舆情应对处置提供了工作指引,提升了舆情应对处置能力,接下来会立足岗位实际,认真做好学用转化,切实巩固好这次专题辅导成效,共同维护清朗网络空间。