【书记项目专栏】打造“寸草心”红色驿站 提升社区精细服务能力

文摘   2024-11-07 19:08   陕西  

书记项目专栏

编者按:

实施基层党建“书记项目”是压实党委(党组、工委)抓党建主体责任,推动党建与中心工作互融互促的重要载体。今年以来,王益区在推动基层党建重点工作中以实施“书记项目”牵引基层党组织“分类指导、争先进位”三年行动计划赋能提质,立足于“项目化、小切口、可推广”思路,在各镇(街道)党委、村(社区)党组织中创新实施,构建起“一品牌一特色”党群服务矩阵。王益党建推出书记项目专栏,为您呈现全区基层党建最新成效,供大家学习交流。

新城社区党支部


项目名称打造“寸草心”红色驿站 提升社区精细服务能力
领  办 人:王益街道新城社区党支部书记  毕俊卿


项目简介:

新城社区周边小区集中,人员流动性强。今年以来,社区党支部聚焦破解“服务不细”问题,学习借鉴“红旗经验”,突出党建领航,以“强治理、优服务、提效能”为思路,打造“寸草心”红色驿站,不断提升社区服务能力和服务水平。


做法成效:


建强红色阵地,提升服务能力。按照“行政办公最小化,服务功能最大化”原则,充分整合社区党群阵地、文化活动室、新时代文明实践站等现有室内阵地,设置休息区、阅读区、咨询区、运动区等。同时,整合社区资源,提供便民茶水、医药急救箱、文明劝导、行路指引、雨伞借用、临时寄存等多项便民服务,不断满足群众不同需求。

(图为新城社区“寸草心”驿站为来社区休息的环卫工提供茶水图片)

当好红色管家,提升治理水平。在网格员中精选党员先锋组建红色管家队伍,明确红色管家信息员、宣传员、监管员、调解员“四员”职责,让党员在入户走访、安全排查、矛盾处理、协商议事等一线方面体现党员担当,发挥示范引领,带动辖区治理水平实现大提升。截至目前,党员先锋队开展安全巡查24次,消除安全隐患点12处,搜集民情民意17条,成功化解矛盾纠纷27起,营造了“与邻为善、互助友爱、明礼诚信、和睦共处”的和谐邻里氛围。

(图为“寸草心”驿站人员在居民家中与民警一起化解矛盾纠纷)

做实红色服务,提升居民幸福感。设置“寸草心”红色驿站志愿服务点及党员志愿服务岗,招募志愿者11人,不断延伸驿站服务半径,形成多位一体的社会服务网格。探索实施“群众点单—志愿者接单—服务完成销单”的闭环志愿服务模式,推出老党员送学、家庭医生、上门代办等5大类志愿服务项目,为居民提供健康义诊、养老认证、惠民政策咨询等服务32次,辖区居民获得感、安全感、幸福感不断增强。

(图为“寸草心”驿站为行动不便老年人提供上门服务)

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