第八集：专家答疑
欧阳胜梅：东西南北中，发展靠群众！大家好！我是衡阳群众欧阳胜梅。
《衡阳群众走近质安站》节目播出以来，得到了市民朋友的广泛关注。我们在每期节目后建议凡是有建设工程方面的疑问，欢迎大家在节目下方留言。截止目前，我们从节目播放的各平台收集了部分具有代表性的疑问和建议，在本期节目当中，由专家集中回答。
欧阳胜梅：有市民留言，连续看了七集质安站的宣传片，对建设工程的质量安全监督有了比较全面的了解。建议质安站出一期质量安全考试的试题，第一方便各施工单位进行安全培训，第二可以让质量安全深入人心。
赵高强（衡阳市质安站工程师）：感谢市民朋友的收看和关心。建设工程质量安全平稳可控是我们工作中的头等大事。我站每年分别于6月份和9月份组织建筑施工“安全月”“质量月”安全质量标准化活动，向在衡建筑企业和在建工地推广质量管理和安全生产标准化，不断提升全市质量安全生产水平。同时，项目责任主体施工单位对作业人员上岗前会开展安全技术交底和教育培训，确保作业人员规范作业。
欧阳胜梅：作为市民，我们可能关心最多的是房子建成后的质量安全。因为在建工程市民是看不见的。请问，质安站对于竣工验收后开始销售的商品房质量安全，还能监督吗？
赵高强：房屋质量是百年大计，项目从开工到竣工验收全过程我们对责任主体单位的质量行为以及工程实体质量进行严格监督。如果商品房交付使用后在保修范围和保修期限内出现质量问题，业主可以根据《房屋建筑工程质量保修办法》进行维权，并通过建设单位向施工单位提出保修要求，若相关责任主体单位未履行保修义务可向我站反映。
欧阳胜梅：我购买的商品房出现了地面下陷、空鼓和裂缝，房屋墙面遇雨水天气渗水，导致房屋内墙面发霉起壳，请问这是质安站负责监督的吗？
赵高强：这个问题与上一个问题有些相似。我再重复一遍，按照规定，房屋在保修范围和保修期内，施工单位应当履行保修义务。
欧阳胜梅：我们小区地下层出现承重柱、梁、板以及墙体严重裂缝现象，请问这是质量安全隐患吗？
赵高强：首先，我们要为这位市民的安全隐患意识点赞。房屋各部位出现裂缝的原因很多，多数情况下属于质量通病，并不影响房屋结构安全。是不是属于质量安全隐患，要经过有资质的检测单位技术检测后确定，不能仅凭目测就下结论。市民朋友发现小区建筑有质量问题首先应向物业公司反映，由物业公司向所在地住建部门汇报。
欧阳胜梅：我们的老旧小区出现外墙瓷砖脱落，这归谁管？
赵高强：前面我们介绍过，根据《房屋建筑工程质量保修办法》，装修工程保修期为2年。老旧小区虽然已过保修期，但是安全隐患一旦出现就要迅速排除，此事首先向物业部门反映，没有物业的小区可向社区反映，避免发生安全事故。
欧阳胜梅：我住的房子久了，总担心房屋内堆积重物会引起房屋承载力不足导致楼板坍塌怎么办？
赵高强：市民朋友这种安全意识非常好。一般来说，房屋建筑工程在设计使用年限内正常使用，是不会存在坍塌风险的。建议业主不要将过重的物品集中堆放。
欧阳胜梅：我们小区存在电线线路老化还有白蚁蛀蚀现象，这些安全隐患归谁管？
赵高强： 线路老化白蚁蛀蚀不属于建设工程质量安全问题。我们的建议是，如果是小区公共区域线路老化，可反映至物业和社区，由社区和物业向相关部门反映处理；如果是居民家中线路老化，由业主自行负责。白蚁蛀蚀现象可由社区或物业向白蚁防治管理部门反映。
欧阳胜梅：我的邻居擅自在楼顶加层，反映给物业，物业不管，我们应该怎么办？赵高强：擅自加层属于违法建筑，具体由城管部门负责查处，业主可以反映给社区或直接向城管部门举报。
欧阳胜梅：我怀疑一个在建小区施工不用水泥，如何举报？
赵高强：请市民朋友放心，我们监督的项目建筑主材是商品混凝土，其主要成分由粗骨料、细骨料、水、水泥、外加剂等组成。
欧阳胜梅：我爷爷传下来的自建房，最近社区说是危房，用绳子圈住不让人住。请问，如何处理呀？
赵高强：老旧的自建房，如果经判定为危房，建议听从相关部门工作人员的安排。关于危房处置，国家有相关的法律法规，建议依法依规处理。
欧阳胜梅：各位朋友，经过专家答疑解惑，我们对建设工程的质量安全知识、责任主体划分、投诉渠道受理等内容应该有了比较详细的了解。让群众了解职能部门，让职能部门回应群众关切，正是本期节目制作的目的。希望节目能给各方提供一些有益的帮助。
关于建设工程质量安全的专题节目到这里就全部结束了。感谢专家的权威解答，感谢市民朋友收看留言和关心支持。再会！
来源：衡阳新闻网
编辑：孙云飞 责编：卢幼莲 三审：李辉军
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