近日,首次前序沟通会在万达广场顺利召开!这就意味着永辉超市即将采用“胖东来”模式进行大整改!此前,永辉超市广东首家“学习胖东来”自主调改门店——深圳卓悦汇店已经正式营业。“3天消费客流超5万人次,销售额约550万元,日均消费客流约为调改前4.2倍,日均销售额约为调改前8倍。8日、9日连续两天客流刷新历史纪录,9日单日销售额超200万元。”这是永辉超市深圳店进行胖东来调改后给出的亮眼成绩,而今广州首家“胖东来”调改店即将落户南沙,相信此次整改也会带来不错的收益!河南胖东来超市,被誉为“超市界的天花板”,近年来更是凭借火爆人气频频“出圈”,被网友称为“没有淡季的6A级景区”。据了解,胖东来目前仅在河南省许昌市和新乡市设有门店。一到节假日,胖东来店的街道挤满了各地赶来的顾客,连新疆人也不惜路远去河南打卡,人和车流堵得水泄不通。
胖东来调改是一种零售行业的改革措施,主要由胖东来提出并实施,涉及多个方面,旨在提升企业的经营效果和市场竞争力。即永辉超市万达广场店将依据胖东来模式,对门店的各种设置进行调整。首先是商品种类,此次调改将会增加商品的含“胖东来率”,预计将引入多种胖东来自有爆款商品,包括DL宝丰自由爱白酒、DL海产小食、DL燕麦脆、DL洗衣液以及DL网红啤酒。调改后将拓宽商品种类,增加可选择性,改善永辉超市本来商品同质化严重的问题,此前永辉超市一个品类的产品能放4个排面,让顾客选来选去都挑不出来,经整改后将有效的满足多种年龄段的不同需求。商品摆放区域也会进行一定的调整,例如深圳店就对店内的售卖区域进行大片的调整:调改后大面积增加了烘焙、熟食区域,原本这两个区域在门店里占比约10%,现在增加至20%-30%,烘焙区域均为现制糕点,“当日出清”,熟食、生肉区域引进了不少广东特色食品,如脆皮烧猪、石岐乳鸽、“潮汕牛肉铺”等。永辉希望借高频消费品带动周边商品的消费。在开业前三天,深圳卓悦汇店烘焙类商品销售增长2228.9%,熟食类商品增长1826.1%。”另外,调改后商品共性率将大大接近胖东来门店。也就是说,在胖东来能买到的东西,绝大部分在永辉超市也能买到。在服务方面,根据深圳店的经验,在调改后,永辉超市将提供非特殊产品购买后15天内不满意可退换的服务,并支持上门退换,如熟食、烘焙产品“不好吃”,可以选择上门退换货;果切系列遵守468折价原则,即超四小时八折销售,超六小时六折销售,超八小时直接下架报损。在人才培训和能力培训上,首先员工工资将会适当上调,调动员工工作积极性,提升员工待遇,同时也将加大人力资源的投入。此前已经有12家胖东来调改店了,均受到了消费者热烈追捧。这也会给南沙店一些成功的借鉴,期待南沙永辉超市调改成功,早日开业!你们觉得此次永辉超市复制“胖东来”模式能否收获成功?欢迎在评论区说说你们的看法~
来源:南沙万达广场公众号、网络等
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