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你最近收到过
陌生的扣费短信吗?
警惕!很有可能是诈骗陷阱!
近日,杭州市民汤女士(化名)收到一条短信,称其听歌APP的年度订阅会员已到期,当日将扣费1800元。
汤女士印象中并没有开通过这项会员服务,于是点击了短信附带的链接,联系“客服”要求取消。“客服”表示自己无权取消订阅,但可以指导汤女士如何操作以避免扣费。汤女士见对方态度诚恳,没有丝毫怀疑,便与对方加上QQ好友,通过QQ视频聊天的方式,完全按照对方的说法一步步进行操作。对方称只要汤女士在扣费之前,将账户内余额全部转出,扣费便无法进行。之后汤女士可以再向平台申诉,将订阅取消。“客服”说得很专业,汤女士完全没有想到对方会是骗子,就一直按照对方的指示操作。
汤女士将自己全部存款,集中到了2张银行卡上,准备向对方提供的“安全账户”转账。在操作第一笔转账时,杭州银行工作人员立即来电,与汤女士核实情况,提醒她可能遇到了电信网络诈骗,并拒绝了转账申请。“客服”见钱款迟迟未到账,主动联系汤女士询问原因,汤女士将银行的提醒告诉了对方。“不用管银行,再转一笔就正常了,不然会被扣费的”,对方继续教唆汤女士转账。与此同时,汤女士接到了96110反诈电话,她这才意识到自己被骗了,立即挂断视频通话。骗子通过非法渠道获取用户信息后,冒充平台客服拨打电话给用户,声称用户开通了“会员”(或其他业务),现在已经到期,如果不取消的话,接下来将每月自动扣费,如每月几百元甚至几千元。骗子会以验证银行卡资金、“操作失误”“验证失败” 等理由,要求用户进行一系列操作。常见的手段包括让用户将银行卡余额转到指定的银行账户进行验证,并承诺验证结束后会原路返回资金。然而,用户一旦完成转账,钱款便会被诈骗分子转走,且不会返还。警方提醒
1、凡是自称“客服人员”,以各种会员不取消会自动扣费、影响征信为由,引导操作“转账汇款”的都是诈骗!2、不要私下沟通扫码,或是下载会议软件共享操作。如对方要求操作转账,统统不要理会!咨询/投稿/交流群/转载开白
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