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ABC创始人:“不做任何辩解,再次郑重地向大家道歉!”
2024-11-22 15:03
山东
11月22日,ABC品牌创始人邓景衡通过@ABC官方微博 向广大消费者公开致歉。
邓景衡在视频中表示:这段时间ABC因为国标负差和经销商客服的不当言论,收到了许多消费者的批评。
在这里我不做任何辩解,再次郑重地向大家道歉。对不起!
我跟大家说,我们要争取成为行业第一个“国标零负差”的企业,让消费者看到我们的真实行动。我们一定给消费者一个交代。我们在这里郑重承诺:12月份就会有部分产品实现国标零负差,2025年3月全线产品实现国标零负差,有差的也是正差。也恳请大家给我们一些时间来做调整。
近日,“卫生巾实际长度与标示长度不一”“偷工减料”一事引起广泛关注。不少网友实测发现,绝大多数卫生巾品牌都存在“偷工减料”现象,众多知名卫生巾品牌陷入舆论风波。
其中,ABC疑因回应“如果觉得接受不了可以不买”,被人们质疑态度恶劣,相关话题冲上热搜。
11月13日,@ABC官方微博 就近日网传客服不当回复造成的困扰道歉,说明核查结果并表示将进行一系列整改措施。
22日,@ABC官方微博 发布创始人邓景衡致广大消费者的视频。
来源:新京报
大鱼财经工作室
专注财经调查与深度 联系邮箱:dayucaijing@sina.cn
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