9月4日下午，省委常委、省委政法委书记罗小云带案到青云谱区人民来访接待中心下访接待来访群众。省委社会工作部副部长，省委信访局局长王建华参加，省、市、区相关单位负责同志陪同接访。
罗小云首先听取了县级包案领导对来访群众信访事项的汇报，相关部门作了补充汇报。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心的发展思想，切实把送上门的群众工作做细做实做好，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断增进人民群众获得感、幸福感、安全感。
随后，罗小云面对面接待了来访群众，耐心细致地听取了来访群众的每一项诉求，并逐条逐项地对来访群众反映的诉求进行答复。他强调，各责任单位要想尽办法解决来访群众合理诉求，在生活上予以帮扶救助，充分体现信访工作的温情和温度。
平安青云谱
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