收银也不甘示弱地说:“你不能结完账了再喝吗?两瓶饮料,你不喝能渴死你啊,我们这里也是有规定的,你这样不就是不把我们的规定放在眼里吗?”
两人越吵越上头,没过一会儿,警察就来了。
原来,在超市内,小周因为天气实在炎热,找到了离自己最近的超市想买两瓶饮料解解渴。
但是在超市内小周没有忍住,也并不知道什么乱七八糟的规定,拿起饮料就喝了起来,这一喝不要紧,付款的时候麻烦来了。
收银员看到她拿着两瓶空的饮料瓶子,顿时放下了手中的收款设备,一手叉腰满脸厌恶地告知了小周:3倍赔偿!赔钱吧!
但超市收银表示,规矩就是规矩,这里有监控,自己如果放任不管,老板还要罚自己呢!
后经警方和解,小周忍气吞声地付了钱。
但是事后,她越想越气她怎么都觉得这家超市太没人性了,说是规定,规定只有他们自己知道,又没有明显的告示,这不是纯坑人的吗?
次日,她就给消协打过去了电话,问相关人员遇到这种情况该怎么办。
专业人士就是专业,消协表示,小周不用担心,他们会出面帮助小周解决问题。
次日,消协的工作人员就在小周的带领下,到了那家超市。
带了“帮手”过来,前天的收银员没了之前的嚣张气焰,老老实实地配合了工作人员的调查。
经调查后,消协的工作人员告知了超市的收银员,这种规定在法律上是不生效的。
主管表示日后一定会让该收银员改过自新,这些相关规定也会抹除,并且会还回小周当天买饮料的三倍赔偿,外加给小周的精神损失费,保证日后绝不再犯。
小周感觉这主管还挺懂事的,没有再为难了主管,但是她要求该收银人员对小周本人进行道歉,道歉过后此事便可不再追究。
在超市管理员的调解下,收银员也进行了真诚地道歉,为了让小周完全放心,管理员表示可以再送小周一张会员卡,日后来超市购买商品还可以享受七折的价格。
并且有些规定要提前告知消费者,或提醒消费者、安装公告牌告示消费者,超市态度良好,同意整改,就没有再进行罚款。
那么小周这种行为到底属不属于盗窃呢?
如果是物品一类的自然在超市内自然不会有这种情况,想必这家超市会有这样的规定,是之前有人在超市里偷吃食物过,所以超市才有此对策,但是像小周这样的个例超市的相关规定反而给自己不利。