评价回访丨八小时的等待!撒营盘派出所暖心救助迷路老人平安回家

政务   2024-09-24 17:33   云南  

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救助走失老人回家
近日,撒营盘派出所民警主动作为,热心救助一名走失老人回家,获得家属赞誉。

9月21日晚,撒营盘派出所接到辖区群众报警称:有一位老人迷路与家人失联,回不了家,请求民警帮助寻找。接警后,值班民警立即赶到现场,经民警询问发现老人无法清晰表述相关信息,于是民警将老人带回派出所,给老人安排休息的地方,并给老人提供食物和水。

民警耐心和老人交流,老人只记得自己居住的村庄,在其所带的包里发现老人儿子的联系方式及一张居民身份证,确认老人身份信息后,联系到了老人家属。

由于老人的家在会东县,家属从会东县赶来,经过了8小时的等待,民警成功把老人送回家属的身边,家属对民警的尽职为民认真负责的工作态度予称赞。最后,民警出示评价回访二维码邀请报警人进行评价,报警人选择了“满意”,并对民警的及时救助表示衷心的感谢。


老黑调解室”再立新功


近日,交警大队接刘某电话报警称其停放于某路段的小型轿车被一名男子驾驶电动自行车撞到致车辆受损,请求出警。接警后,禄劝县公安局交警大队民辅警立即赶赴现场进行调查。经现场调查并调阅监控还原事故情况,并就该道路交通事故对事故责任进行划分,分析事故发生的原因,根据双方当事人行为过错进行说明和组织民事调解。

为高效处理事故,回应当事人双方诉求,交警大队耐心组织双方进行调解、协商,当天晚上21时许,双方最终达成民事赔偿协议并现场予以履行,事故得到圆满处置。
事后,交警大队民警收到刘先生邮寄来的印有“无私奉献为人民、铁血丹心铸警魂”的锦旗,民警出示评价回访二维码邀请报警人进行评价,报警人选择了“满意”,并对民警的高效处置表示衷心的感谢。



禄劝公安“评价回访”工作

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发布:禄劝公安局新闻宣传办
供稿:撒营盘派出所、交警大队

审核:唐守斌
责编:段景
编辑:李建媛
校对:魏卉敏、周衫杉

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