“自9月23日起，店内就开始了‘以旧换新’活动。”浦城县合军制冷电器有限公司总经理宁合军笑着说，“参与‘以旧换新’补贴活动的企业要求管理运营规范、诚信经营、服务到位，这些我们都满足，并积极申报，成为浦城县首批政府补贴指定门店。”
2010年4月，宁合军成立了浦城县合军制冷电器有限公司，主要代理销售美的电器在浦城的销售业务。一直以来，宁合军以“诚信做事”要求自己，也要求着自己的员工。他制定了《店长规范》《员工守则》等规章，要求店员对待客户要热情。夏先生几年前在店里买了一个电饭煲，去年更换内胆，因为尺寸不匹配，到店里找了几次。每次接待他的营业员都是笑容满面，没有丝毫的不耐烦，最后让夏先生满意而归。
对待售后维修，宁合军要求维修人员套鞋进屋、挂牌上岗，成就了一支一流服务的安装队伍。“喂，您好，我们之前在您那购买的空调不制冷了，现在能马上过来看下吗，我们下午要在这里开会。”正准备吃午饭，宁合军突然接到维修需求电话。了解到对方会议下午1点半就要开始，便马上放下筷子，一刻不耽搁地安排维修人员前往维修。
“现在市场竞争激烈，‘服务带动销售’的经营理念，让我们企业得以健康发展，现在浦城已设有三家店。”宁合军说，他十分注重售后服务，接到售后服务需求，他从不拖拖拉拉；小问题的，他往往只收点成本费；超出维保期外的，他也尽量为客户争取利益。正因为如此，他的为人得到消费者的认可，产品也受到群众的欢迎。2015、2016年宁合军的电器店连续两年成为美的“全国百强旗舰店”。
“我是这里的老顾客了，有电器需要，我首选的就是这里。”顾客陈老伯介绍，1989年，宁合军就在浦城五一三路开店了，那时候是电器维修。靠着诚信经营，他积累下好口碑，顾客越来越多，在购买电器时也会请他做参谋，甚至请他代购，他也从中察觉到了商机，改行做起电器销售生意，申请成为南平市美的空调代理商，成立如今的浦城县合军制冷电器有限公司。无论是那时的小小维修店，还是现在的美的代理店，宁合军做生意都是以诚信为本，不仅产品质量有美的品牌做背书、价格公道，服务还周到，销售、安装、维修都是又快又好。“今天我打算换购一台空调，一方面是因为政策补贴，实惠！另一方面还是因为相信宁老板。”陈老伯说道。
“此次补贴政策让我们店内销售比往年增加了4倍不止，我们会继续做好相应的宣传，把国家补贴尽快惠及到每家每户。”宁合军积极响应政府政策，不只是站在经营者位置谋盈利，也是作为政协委员彰显的担当。2023年，宁合军连续三届成为浦城县政协委员。身兼一份职，就要有一份担，企业家和政协委员的双重身份让他更加关注经济问题。因此，在得知“以旧换新”这个惠民利企的政策后就积极响应，带头带动县域消费市场发展，推动形成百企千店共参与、千家万户同受益的良好氛围。
平时，宁合军也十分注意群众普遍关心的问题，时刻发现身边存在的问题。走过城西市场，发现有一段路总是出现堵塞，就及时向相关部门反映情况，如今道路被修整，问题得到纾解；看到主道路上电动车停靠不规范，就自发组织人员进行整理；听到群众诉说洒水车影响通行，就建议调整洒水车作业避开上班高峰期……一件件小小的事，却连起了大民生，宁合军用行动担起自己的使命。
除此之外，宁合军还热衷公益慈善事业，积极参与到各项地方公益事业中，长期坚持资助家庭困难学生，积极参加县工商联组织的县慈善总会捐款活动……
宁合军和浦城县特殊教育学校结缘，还得从2018年说起。那年5月，他从新闻媒体上看到关于浦城特教学校“送教上门”的报道，残疾儿童家庭的困境让他很是触动，并决定帮助这些孩子。后来，他与特教学校校长取得联系，进一步了解这些孩子的家庭状况，当即决定出资一万元资助20位家庭困难的学生。从那时候开始，他和特教学校结下了不解之缘，把这项资助活动作为一项事业长期坚持了下来，每年他都捐助一万元给特教学校，用于资助家庭困难的学生。
“诚信做事，诚实做人，”这是宁合军的做人做事的准则，经商他不忘诚信之本，为民带来实惠的高质量产品，助推浦城消费市场健康发展；做人他不忘诚实之本，勇担社会责任，尽自己所能回报社会。2017年12月，宁合军被评为浦城县第三届诚实守信类道德模范。
（马啟燕）
监 制：王树瑜
编 审：袁 野
责 编：吴勇君 张依婷
编 辑：黄 娜
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