为推动人力资源和社会保障服务与农信金融服务深度融合，不断扩大合作范围，拓展合作空间，科右中旗联社与科右中旗人力资源和社会保障局达成战略合作，从便民利民角度出发，以优势互补、资源共享、合作共赢为抓手，打造“社银一体化”服务网点，满足群众对人社业务“就近办、多点办、畅通办”的服务需求，助力群众高效办成一件事。
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科技赋能 跑出惠民便民“加速度”
优化网点布局，设置专属业务区域，公开服务事项清单，引入全旗首台“人社自助一体机”，充分发挥“互联网+”的优势，群众只需携带身份证或社保卡、电子社保卡，即可自助办理养老资格认证、查询参保信息、养老金发放信息、打印个人权益、缴费证明、劳动就业等34项高频人社业务，集实用性和操作便捷性于一体，让客户“只进一扇门”，就能同时办理人社和金融业务，提升群众获得感和体验感。
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社银联动 画好惠民便民“同心圆”
充分发挥网点多、覆盖面广的优势作用，19家营业网点均可代收城乡居民养老保险缴费业务，代发城乡居民和企事业单位养老金，保障养老金按时、足额发放到每位退休人员手中。设立12家社会保障卡快速发卡网点，办理社保卡制卡、激活、密码修改等业务，提升偏远地区群众“社保+金融”服务可得性，将“最多跑一次”延伸到“就近跑一次”，打通金融服务“最后一公里”。
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服务升温 架起惠民便民“连心桥”
做实做细养老金融服务，设立银发金融特色服务区，开通老年客户“绿色通道”，配齐老花镜、放大镜、急救药箱、爱心座椅等助老服务设施，定期开展防诈骗等金融知识宣讲，提升老年客户风险防范意识。建立11支流动服务队，为行动不便的特殊群体，提供上门办理社保卡、养老资格认证等服务，满足特殊群体“不出门、能办事”的金融服务需求，将群众忧心事变群众暖心事。
利民之事，服务为要。科右中旗联社将不断丰富帮办代办服务事项，优化便民利民服务举措，下沉服务重心，延伸服务触角，以更加专业、高效的服务，为旗域经济发展和民生改善做出更大的贡献。
发布：科尔沁右翼中旗农村信用合作联社
核稿：党委办公室、办公室
供稿：张婷
