冰雪暖世界 新区在行动丨多部门联动,全力保障冰雪大世界开园

文摘   2024-12-22 11:29   黑龙江  

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12月21日,哈尔滨冰雪大世界盛大开园,全区冰雪季服务保障专班提前进驻、周密部署,各司其职、协同配合,为景区开园全力提供服务和保障,确保游园秩序,为游客享受冰雪盛会创造良好环境。

区执法局:温情守护游客安全

区综合行政执法局出动230余名执法队员,按照冰雪大世界执法勤务工作方案,将队员分配在景区周边各关键位置为游客指引路线,解答疑问,针对流动商贩展开专项工作,保障景区附近商业活动规范有序。
此外,今年区执法局新增的“形象岗”成为景区一道亮丽的风景线。不仅为游客介绍景区的特色亮点、游玩项目及各类注意事项,还贴心地提供暖心服务,主动帮助游客拍照留念,与游客亲切合影,让游客在留下美好冰雪记忆的同时,也感受到了哈尔滨的热情与友好。

区市场局:强化市场秩序监管

区市场局科所联动,推行市场监管一站式服务,派专人驻园区执勤巡查。开幕式当天对园区内商户食品安全、价格、产品质量等开展全方位巡检,维护市场秩序,并在开园前对特种设备进行晨检,确保其正常运行。

区消防救援大队:筑牢消防安全防线

区消防救援大队周密部署,深入景区及周边开展消防安全检查与应急备勤踩点工作。开园当日派出3台消防车辆26人在7个点位执勤,全体人员不惧严寒坚守岗位,为冰雪旅游季消防安全保驾护航。

区安委办:全面排查安全隐患

区安委办组织消防、市场、住建等多部门联合检查景区内冰雪景观与室内场馆设施,及时消除风险隐患,全力为冰雪大世界开园迎客提供安全的游玩环境。区应急局成立服务专班,明确专人统筹负责,并与市应急办建立联动机制,协调应急车辆和应急救援力量现场驻防备勤,协同开展现场应急保障工作,确保突发情况快速响应、高效处置。

区文旅局:营造良好文旅环境

区文旅局服务专班工作人员早8时前到岗,巡查冰雪大世界园区及周边区域,协调专班各部门开展相关工作,在冰雪大世界景区对旅行社和带队导游资质及服务品质进行现场查验,为游客营造良好的文旅环境。

区交通局:优化旅游交通服务

区交通局派出8名值班人员在A1及C1停车场执勤。一方面协调公交车调度运力,为游客提供热水、指路、充电及临时休息等贴心服务;另一方面加强疏导出租车和旅游大巴车,为维护景区周边交通运营秩序保驾护航。

区城管局:保障景区环境卫生

区城管局加倍人力投入,对景区周边街路不间断巡查。主动承担景区封闭停车场环境卫生保障工作,垃圾转运量从每日10吨提升至30吨,现场配备一台10吨级垃圾转运车,转运频次从每天1次增至每天2—3次,全力维护景区9.47万平方米人行道与车行道的环境整洁。

区法院:巡回法庭在身边

区法院旅游巡回法庭的法官们走进景区开展普法宣传活动,通过发放宣传单、现场答疑、互动交流等方式,司法护航冰雪旅游健康发展。“景区内摔倒了怎么办?”“景区内发生纠纷游客该如何维权?”面对游客关心的人身、财产安全等问题,法官们用通俗易懂的语言耐心地为游客进行解答。

区公安分局:多措并举筑牢安全防线

为保障市民游客玩得舒心、玩得放心,区公安分局结合实际,组织警力采取“定点+流动”“线上+线下”相结合的方式开展巡逻巡控,带领景区安保、志愿者等群防群治力量进行巡逻,切实提高见警率、见车率、盘查率、管事率。特别是对大滑梯、摩天轮、大舞台等重点部位部署充足警力、疏导人群,全力确保冰雪大世界及周边区域安全有序。

此外,配合前端5G智慧巡逻警车、4G执法记录仪等设备,对园区内外全面开展视频巡查和实地巡控,就近指挥调度参勤警力,确保第一时间处置到位,实现可视化、扁平化、垂直指挥调度。

区交警大队:维护景区秩序稳定

区交警大队共派出300余人,在景区周边进行人员疏导、车辆引导、安保及巡查工作。实施核心区域交通管制,优先保障公交运行,并配备40余台景区接驳车转运游客,确保景区周边交通秩序井然。

区卫健局:守护游客健康安全

区卫健局依照全市统一安排,在园区内配备120救护车全天值守,随时应对突发状况,以暖心服务为游客保驾护航。

——转自哈尔滨新区发布



哈尔滨市城市管理局
哈尔滨市城市管理局为副省级城市正局级单位,加挂哈尔滨市城市管理行政执法局牌子。负责城市道路桥梁、园林绿化、城乡容貌和环境卫生、智慧城管、城市照明、城管行政执法等行业的指导、监督、考核工作。承担哈尔滨市城市管理委员会办公室相关工作。
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