连日来，黔东南公安持续发力，强化矛盾纠纷排查化解工作，最大限度将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，有效防范风险隐患，确保辖区社会治安平安稳定。
“警官，我叔叔酒后与我发生矛盾，请你们出面帮忙处理一下。”近日，剑河县公安局观么派出所接到观么镇新民村村民万某的报警电话。
民警迅速赶往现场处置。经了解，新民村村民万某某晚饭饮酒后，来到其侄子万某家中，因家庭琐事与其侄子发生口角，继而双方发生互殴。了解清楚事情的原委后，民警与万某某家人取得联系，并将万某某带至观么派出所约束至酒醒。
次日，万某某酒醒后对其酒后的行为表示后悔。民警考虑到双方当事人为亲叔侄关系，在充分了解到双方的意见和诉求后进行调解。
调解室里，民警从情、理、法等多角度对叔侄二人进行批评教育，让双方换位思考，互谅互让，并讲解了辱骂、殴打他人带来的法律后果。经派出所民警调解，双方就互殴的行为相互道歉，在签下调解协议后握手言和。至此一起酒后引发的矛盾纠纷得到妥善化解。
近日，锦屏县公安局固本派出所值班民警接到辖区美乐村姜某某报警称，自家的一块菜地被人强占，且对方的挖掘机进场准备开挖，请求民警到场处置。
民警赶到现场了解到，原来是姜某某因宅基地边角的土地权属问题与李某某发生纠纷。
为了避免矛盾升级，民警立即启动多部门联调联动化解矛盾纠纷工作机制，联合乡政府相关工作部门人员，组织当事双方进行调解。
因为涉及土地归属的历史等情况，当地寨佬比较了解，民警还联系了该村的寨佬到现场助力调解工作。
“大家都是一个村的，以后见面的机会还很多，双方都各退一步！”在长达4个小时的调解中，民警联合寨佬动之以情，晓之以理，根据法律法规对当事双方进行调解，由于李某确实占用到姜某某家的土地，最终双方达成一致协议，李某赔付姜某某6800元的费用，双方签署协议书。
最终，这起因土地而引起的矛盾纠纷得以化解，化解结果得到了当事双方及在场人员的认可。
今年，凯里市的杨某某将自己名下的门面一分为二，一半租给了邓某某，另一半则作为自己的仓库。这本是个双赢的好主意，但没想到，这两块“领地”的主人却因为一条共同的通道产生矛盾。
“你的货物又把我门口堵上了！客人进不来，生意怎么做？”邓某某气呼呼地说。
“你那边也经常占用道路好不好？”杨某某也不示弱。
就这样，两位原本应该和睦相处的邻居因租赁问题变成了“冤家对头”，双方经常因此吵闹，生意也一落千丈。最终，邓某某忍无可忍，一通电话打进了凯里市公安局洗马河派出所，并表达出自己的诉求：“我要求解除租用合同，把租金退给我！”
接警后，民警迅速启动了联调机制。先是与调解人员分别听取了双方的事实诉求，经过一番法律宣传和耐心调解，气氛逐渐缓和下来。
“大家抬头不见低头见的，何必为了这点小事伤了和气呢？”调解中，民警耐心地说道。
在民警苦口婆心地劝说中，邓某某意识到自己情绪过于激动，言语上有些过激，便主动向杨某某道歉：“哎，我也知道自己当时冲动了，说的话可能不太好听……”
杨某某见状，也展现出了他的大度：“算了，大家都不容易，其实我也有责任，没考虑到你的感受。”
最终，在民警和调解人员的见证下，杨某某对邓某某的处境表示理解，同意退还租金2.2万元，双方此前签订租赁协议作废，并签订和解协议，一场因门面引发的矛盾纠纷成功化解。
来源：黔东南公安
编审：铁 源
统筹：杨光能
编辑：吴小星
