近日,
广东广州的一位网友
在社交媒体平台上
曝光了一起涉及塔斯汀汉堡的
食品安全事件,
称其购买的汉堡内含有未煮熟的生肉。
这条消息迅速引发了广泛关注,
#网曝塔斯汀汉堡吃出生肉#
登上热搜第一。
对此,涉事门店回应:
现在店里也还在调查,
不知道是员工操作失误,
还是油温不够,
也不确定汉堡是不是自己这家的,
因为之前都没遇到过
这样的情况。
塔斯汀作为“中国汉堡”,
深受许多人的喜爱。
珠海塔斯汀门店也有不少。
据了解,
这并不是塔斯汀
第一次因为生肉被投诉。
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2023年10月,江西一网友在食用塔斯汀汉堡外卖时,吃出生鸡肉,并附上生肉图片,该网友表示:“塔斯汀忍你很久了,时隔一年再次体会吃到生鸡肉的恶心了。”据该网友的投诉信息,起初门店提出赔偿400元,该网友协商后,门店同意赔偿1000元并要求删帖。
2023年7月,山东青岛的消费者杨先生通过外卖平台在塔斯汀·中国汉堡(香江路店)点了一人份的套餐,吃了一口却发现鸡腿的肉没熟。“我咬了一口开熏火焰鸡腿感觉口感不对,掰开一看,发现鸡腿里面的肉有生的地方,没有完全受热。”杨先生顿时感到恶心并呕吐。
杨先生找到商家,要求根据相关法规按1000元进行赔偿,但并未如愿,后来外卖平台给退了单并赔了50元。
此外,在社交平台搜索发现,有不少消费者反映,通过外卖购买塔斯汀汉堡、鸡翅等时吃到生肉。
如果消费者买到腐烂变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添加剂,要特别注意要注意以下几点:
一、保留好购买食品的消费小票、现场照片、问题食品等证据。
二、根据我国食品安全法规定,接到消费赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。
三、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
如果双方就赔偿额度达不成共识,消费者相关监管部门投诉举报。
你外出用餐时,
曾吃到过生肉吗?
对此你怎么看?
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