真人真心真产品 不走捷径不骗人
这是上海新之杰第440篇故事
7月18日，我写了一篇文章，标题挺拽的，《YX18-76-836波纹板，对角线误差1mm！这才是绝活！》。结果有小伙伴在评论区留言，这个有什难的，切刀刀口调整一下啊！说的神乎其神的。
（图片是从新之杰那篇文章留言里扒来的）
关于这个事儿，我想说两点。第一，这位朋友的评论挺到位的，836型小波浪的对角线误差，确实跟切刀口有关。第二呢，我得说，知道归知道，做得到又是另一回事儿了。
怎么讲呢，就像咱们小时候，老师天天念叨“今日事，今日毕”，这道理谁都懂，但真正做到的有几个？这就是有那么多人感慨，我懂得很多道理，但是依然过不好这一生。
（上海新之杰对836型小波浪板对角线进行测量，确保±1mm）
这种情况，不光咱们这儿有，国外也一样，美国人写了本书，叫《知道做到》，里面就说，从知道到做到之间，往往存在着一条难以逾越的鸿沟。
我也不止一次在文章里啰嗦，说压型板这行没啥高科技，但是上海新之杰又是如何一次又一次的赢得客户的点赞和选择呢？
靠的就是把品质做到极致，这里不仅仅说的是产品的品质，也有服务的品质。10月14日，客户又下了第二批836型小波浪板订单，发货前，我拍照给客户，人家又是一顿夸。
（广东的客户又给新之杰的836型小波浪板点赞了）
这让我想起2021年给美国科勒水龙头常州那个项目，我们加班加点赶了批Z型钢，为客户解决了燃眉之急，《新之杰Z型钢檩条获美国科勒水龙头常州转换层项目选用》。结果还有人酸溜溜地说，我们也就只能接这种小单子，大单子搞不定。当时我写了一篇文章《作为压型钢板厂商，有些质疑，我不想回应》算是回应。
后来，别的客户有小的单子，需要帮忙，上海新之杰还是一如既往的帮。《8支Z型钢，4种型号，这种订单也有工厂愿意接？新之杰回应》。
所以呀，定义我们的从来不是大事，而是每日服务客户哪些琐碎的小事。
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来源：新之杰
作者：杨 超
编辑：林静优
审核：高翔宇
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