节假日期间
火车站人流大、车次密
有时站台两侧同时停有列车
在这种情况下
该如何准确地找到
自己要乘坐的列车呢？
影老板来给你支两招
一旦发现上错火车
要第一时间找到列车长
他会根据实际情况
为你提供解决方案
《铁路旅客运输规程》第三十八、三十九条规定：
发生误乘、误降时，旅客应向站、车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站，在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
日常出行
怎样快速找到检票口？
怎么能知道自己乘坐的列车
停在哪个站台？
……
乘火车出行必备攻略
赶快收藏！
打开12306App
在首页点击车站大屏
有出发和到达两个选项
选择对应乘车站
就可以看到所乘列车的检票口啦
较大的火车站会在候车室
设有电子显示屏
旅客可按照所购车票车次
对照车站电子显示屏
查找所乘列车在哪个检票口检票
如C507次列车
在4B-5B检票口
如是老年旅客或脱网旅客单独出行
可以到12306服务台
咨询工作人员
较大城市的火车站候车室
会分为A、B两个区域
用数字+字母标示出检票口
检票口处的数字
对应的就是旅客要乘车的站台
如旅客在2B、3B检票口候车
乘车站台就是2站台或者3站台
每个检票口处的电子显示屏
都会显示在此处候车的列车车次
当显示的车次颜色为黄色时
表示旅客需在此处候车
当显示的车次颜色为绿色时
表示这趟车正在检票
旅客需要排队检票乘车
一个站台若停靠两列火车
站台电子显示屏会分别显示
车次、时间、发到站
旅客可按箭头指示方向
查找自己所乘列车
还可以根据
停靠列车运行区段指示牌
和车厢外部电子显示屏
显示的车次
找到自己所乘列车
电子显示屏上还会提示
某段范围内的车厢号行进方向
可根据提示进行选择
动车站台地面上也会提示
当前位置候车的车厢号
方便旅客快速乘车
较大车站都设有地下出站通道
路口处会有提示牌
旅客可根据提示牌上的信息
选择出站方向
节假日出行
请大家注意乘车提示
以免耽误行程
供稿：《人民铁道》报业有限公司辽宁记者站（沈阳局集团公司融媒体中心）、长春站融媒体工作室
文图：刘天明 潘洁 满海欧 翟明樾 王英建 潘乐 尹晨曦
视频：满海欧 潘洁 刘影
编辑：林飞翼
审校：李孝佺
