10月19日11时05分许，热萨乡派出所接到辖区群众江某上门求助称：“我给女儿转生活费时，没注意收款人账号，现在女儿称没收到钱，麻烦你们帮我看看。”
接到求助后，民警对江某手机进行查看，发现江某在使用“掌上银行APP”向其女儿转生活费时未注意卡号及收款人姓名，导致误将10000.00元生活费汇入至他人账号内，民警在得知此情况后，主动安抚当事人情绪并对接相关单位查询收款人联系方式，通过民警的不懈努力下，成功与收款方取得联系，并说明了情况。最终，在民警的积极沟通协商下，对方同意将误转的10000.00元退回。江某看到自己的钱款到账后，对民警说：“谢谢您们，要是没有您们的帮助，我不知道该怎么办，现在我心里的石头总算是落地了。”随后民警耐心向江某讲解使用“掌上银行APP”转账时的注意细节，并帮助其向女儿转账生活费。
一枝一叶总关情，下一步，热萨乡派出所将持续发扬“我为群众办实事”的良好作风，为打造“人民满意的派出所”添砖加瓦。
警方提醒
拉孜Police
终 审：米 久
复 审：李 欣
初 审：次旺顿珠
责 编：格桑罗布
来 源：热萨乡派出所
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