“作为一名货车司机,最苦恼的莫过于跑长途或特殊天气时没有一个歇脚的地方,这里累可歇脚、冷可取暖、渴可饮水,实在是太温馨了,真的是温暖到了我们货车司机的心坎上。”近日,来自山东的货车司机张先生在托里县公安局庙尔沟派出所“司机之家”休息区稍作休整后,疲惫的身体得到极大缓解。
托里县公安局庙尔沟派出所位于国道335线3491公里+300米处,是进入塔城地区北四县市的必经之地。2023年10月,随着国道335线的开通,庙尔沟辖区每日车流量剧增,且多数是大型货车。
为切实改善货运司机的休息环境,让广大货运司机能够喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉,2024年8月,在托里县公安局党委的大力支持下,庙尔沟派出所建成功能实用、布局合理、经济实惠、方便快捷的“司机之家”并投入使用。司机之家免费提供停车、餐饮、充电、休息、如厕、洗浴、维修等一站式服务,切实提升了广大司乘群体的幸福感、安全感。“司机之家”总面积约260平方米,设有休息小屋、母婴室、淋浴间、休息娱乐、书籍阅读等区域,免费提供休息和暖心服务。微波炉、应急药箱、救援工具、取暖设备、雨伞雨衣、报刊书籍、充电设备等生活设施一应俱全,热水、瓶装矿泉水、方便面、饼干等免费供应。配套设施齐全,功能完善,管理规范,全力为货运司机打造一站式“温馨港湾”。“以前从辽宁运送货物途经此地,大部分时间真是风餐露宿,冷水冷馍馍、与同伴蜷缩在驾驶室趴方向盘睡。现在,我都习惯了沙发躺椅的感觉,这里就像是我远方的家。”马师傅休整了三十分钟,在离开“司机之家”之际感慨道。“司机之家还设置“预防疲劳驾驶停车区”,配备了电子监控设备,一次能容纳百余辆车,可免费停放,保障大型货车货物的安全。
伴随着一阵“咔、咔”声,一辆甘肃牌照的货车在经过庙尔沟派出所时突发故障,车辆熄火无法启动。心急如焚的货车司机刘师傅向工作人员求助:“车坏了,修不好的话,这批货就不能按时送到了,请帮帮我。”工作人员将刘师傅带到“司机之家”,立即联系就近修理厂师傅抢修。不到一个小时,刘师傅的货车就重新启动了。“司机之家”还设置“安全行车宣传区”。走进宣传区,托里县辖区道路情况一目了然,详细介绍附近服务区、景点及相邻县市等情况,同时,大力宣传道路交通安全法律法规。“司机之家”自启用以来,日均服务过往货车300余辆,货车司机疲劳驾驶违法行为减少35%,其他违法行为减少42%。“司机之家”还设立了“暖心管家”,明确职责任务。“暖心管家”负责收集驾驶人的需求、诉求、建议,建立驾驶人需求清单。各有关部门根据清单内容,快速解决需求。此外,“暖心管家”通过发放问卷、召开座谈会、走访等方式,广泛收集驾驶人的意见和建议。“‘司机之家’坚持以司机需求为导向,保证各项服务功能齐全。下一步,我们将不断创新举措,在继续完善‘司机之家’的基本功能的基础上,可为广大司乘人员提供安全教育、技能培训、法律援助等服务。”托里县公安局庙尔沟派出所所长谷聪聪表示。“司机之家”自投入使用以来,先后接待过往货运司机3500余人,开展群众救助50余次、车辆救助30余辆次,提供暖心服务400余次,预防疲劳驾驶120余起,得到广大群众的认可和好评,也大幅度降低了因疲劳驾驶造成人员伤亡的道路交通事故发生率,保障了辖区道路通行秩序和群众出行平安。