便民服务“零距离”：咱老百姓办事就像串门儿一样方便
政务
2025-02-11 21:39
新疆
和田县融媒体中心讯（记者 温发慧 通讯员 陈帅虎）近年来，和田县通过标准化建设便民服务大厅，创新群众工作模式，推进服务向乡镇、村延伸，专门设立“一站式”无差别受理窗口，让办事群众在最短的时间内只进一个门、一次就办成，用最简捷的程序办完事项。![]()
“我刚办理完业务，工作人员特别热情，一直笑着给我们办理业务，办理流程很清晰，速度也很快，事情处理得很顺利。而且离家还近，办事就像串门儿一样方便！”2月11日，刚办理完业务的和田县布扎克乡阿孜乃巴扎村群众热孜万古丽·吾布力艾山开心地说。据便民服务大厅工作人员介绍，他们将与群众生产生活息息相关的服务项目全部进驻便民服务大厅，并不断优化办事流程，将有诉即办流程图、服务内容、办事程序、办结期限等公开告知，真正做到为群众提供“一站式办理、一站式办结、全天候服务”。“以前来办点业务很麻烦，要跑好几个部门签字盖章，现在省事多了，在这个服务大厅里，一次性就办完了，我们老百姓也不用跑冤枉路了，真好！”在便民服务大厅办理医疗救助业务的居民热孜万古丽·吾布力艾山高兴地说。 和田县布扎克乡副乡长张晓强说：“下一步，我们将进一步细化便民工作措施，持续优化有温度的便民服务内容，全力为广大群众提供更优质、更高效、更便民的服务，不断提升群众的满意度。”![图片]()
来源：和田县融媒体中心
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