编者按：
车水马龙中他是笔直的“标杆”，人潮涌动中他是移动的“荧光绿”，霓虹闪烁中他是一盏明灯照亮回家路……在第五个中国人民警察节到来前，大众网日照特推出 聚“交”一线 系列人物报道专题，聚焦一线民警，讲述他们的“警察故事”。
海报新闻记者 陈平平 刘晓菲 陈红宇 日照报道
作为一名交通事故处理民警，尚庆鹏的工作职责便是奔波于辖区伤人以上交通事故警情的处理当中。从事工作一年多，这名年轻的交警已经从初出茅庐的“小白”成长为能当一面的业务能手，他还总结出事故处理中的“四字诀”——细、实、快、查。尚庆鹏告诉记者，念好“四字诀”才能答好“平安卷”。
“作为警察，我有责任还原事故真相，用事实说话。”
2023年10月4日凌晨5点，第一次值班的尚庆鹏就迎来了一个严峻的挑战。报警电话称，在后村镇220省道宅科二村路段的路边躺着一位摩托车驾驶员，疑似发生交通事故。伤者是一名50多岁的民工，因伤势严重处于昏迷状态。赶赴现场后，尚庆鹏立即拨打120将伤者送往医院救治。
凌晨5点，没有目击者，没有灯光照明，也没有监控设施，现场遗留的线索少之又少，肇事车辆的查找困难重重。尚庆鹏和同事通过现场勘查、视频筛查、卡口照片对比，从大量监控视频中追踪车辆轨迹，先后排查近两百辆过往车辆，并深入沿途各路口进行排查，终于在早上8点左右将肇事嫌疑车辆锁定，成功破获该起逃逸事故。
逃逸事故发生的随机性，侦破工作的紧迫性，从浩如烟海的视频资料中发现蛛丝马迹，迅速圈定肇事车活动方向……回忆起到岗第一天处理的这起案件，尚庆鹏印象深刻。
“在交通事故处理的岗位上，每一个细节、每一个判断都至关重要。”尚庆鹏深知，这离不开专业技能的提升和经验的积累，更离不开强烈的使命感和责任感。交通肇事案件有时并非常人想象中那般简单，如果遇到肇事逃逸、醉驾“顶包”等案件，侦破难度更是成倍增加。
2024年3月的一天，东港区旭阳路十里铺村路段，一辆自北向南直行的轿车与一辆左转的四轮电动车相撞，电动车上两位老人在碰撞中受伤，伤势较重。由于种种原因，双方之间一直未能达成共识，赔偿费用始终未能得到妥善解决。
考虑到老人经济状况，尚庆鹏一面给予耐心疏导，助其疏解情绪，一面主动联系道路交通事故调解中心对其进行伤残鉴定，帮助老人跑程序、办手续，最终为老人申请到7万多元赔偿金，填补了医疗费用的空缺。老人痊愈后心怀感激，曾多次上门致谢。
尚庆鹏在交通事故现场
事故处理，“处理”只是第一步，“调解”才是工作难点。
有的群众对于处罚结果不理解；有的当事人在赔偿方面争执不休、不肯让步，这些都在考验民警的应对能力。而兼顾法理和情理，才是做好事故处理工作的根本。
“发生交通事故，双方都是受害者，我们作为处理事故的民警，要做到的是将心比心、换位思考，考虑如何将双方的损失都降到最小。”对尚庆鹏来说，比起事故现场的侦查和处理，如何做好矛盾的调节疏导，怎样让当事人“化干戈为玉帛”，吵着进来笑着离开，才是更为重要的课题。
尚庆鹏在交通事故现场
采访进行期间，又有报警电话打了进来。尚庆鹏向记者致歉，随后又驾车迅速赶往事发地点，记者也随行前往。
勘察、拍摄、画图、取证、询问……围观整场事故的处理，年纪不大的他却显得成熟而又游刃有余。
尚庆鹏的工具箱
作为一名年轻的事故处理民警，尚庆鹏深知要想打开工作局面，必须俯下身、沉下心学业务、练技能、熟法律。要想做好交通事故处理工作，必须有扎实的法律知识、熟练的业务技能和全面的专业素质。为此，他充分运用工作间隙、闲暇之余“充电”，认真钻研学习法律法规和业务知识，虚心向老民警请教，与同事探讨办案技巧，让身心时刻“在路上”。
但在尚庆鹏看来，“交通事故处理得再好，也不如没有交通事故。”
