为深入实施“六项能力水平提升工程”,进一步提高立案信访队伍工作能力水平,促推立案信访工作出亮点、见实效、走前列,近日,自治区高级人民法院举办了全区法院立案信访诉讼服务培训班,全区法院立案信访条线分管领导,部门负责人和业务骨干共88人参加培训。
培训开班式全面复盘总结今年以来立案、信访、诉服工作成效,深入分析面临形势和存在问题,强调要充分认识做好立案信访诉服工作的重要意义,准确把握关于立案信访诉服工作的法定职责、工作内容和具体要求,坚持守正创新、真抓实干,不断塑造立案信访诉服工作发展的新动能新优势。
培训班要求,要持续优化诉讼服务质量,奋力提升立案规范化水平和服务满意度,高质效做好诉前调解和登记立案的衔接工作,持续加大线下、线上立案审核把关力度,进一步深化立案检查指导、优化立案窗口服务、简化立案办理手续,坚决做到有案必立、有诉必理,真正让便捷高效的立案服务惠及各类诉讼当事人。要积极推动多元化纠纷解决机制的建设,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,充分发挥“总对总”在线诉调程序简便、节约成本和减少对抗的优势,进一步加强人民调解、行政调解、司法调解联动,强化非诉和诉讼对接,推动全区多元解纷工作整体晋位跃升。要大力推进信访工作法治化,全面落实《信访工作条例》要求,坚持综合治理、源头治理,深入开展信访化解攻坚,严格落实领导干部信访包案化解制度,善用法治思维、法治方式,用心用情用力为群众排忧解难,最大限度推动“案结事了、事心双结”,切实增强群众获得感幸福感安全感。
此次培训班坚持以深入学习贯彻习近平法治思想为首要政治任务,紧密结合最高人民法院最新部署要求,紧紧围绕立案、信访、诉服工作的新形势、新任务、新要求,邀请最高人民法院立案庭、第六巡回法庭法官及自治区党校教授授课,辅以交流研讨方式,全方位多维度对立案、信访、诉服工作进行培训教学,让参训人员对“怎么学、怎么干、怎么干的更好”有了更加深刻的认识和把握,评估得分98.8分。
参加培训的学员们认真听讲、积极思考,分组讨论现场气氛热烈,学习氛围十分浓厚。大家纷纷表示,此次培训课程紧凑、内容充实、研讨充分、管理有序,培训内容既有广度又有深度,既有理论性又有实操性,在下一步的工作中,会将培训理论成果切实转化应用到工作实践中,为推进全区法院立案信访诉服工作现代化贡献力量。
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