中共巧家县委组织部 邱有昆 张纾瑀
11月29日召开的党员队伍建设工作座谈会强调，要健全落实党员作用发挥机制，激励广大党员践行初心使命、勇于担当作为，多做惠民生、解民忧、暖民心的事，把群众紧紧团结凝聚在党的周围。笔者认为，要把惠民生、解民忧、暖民心的实事办好，应当从小事办实、急事办细、难事办好上着力。
常听民之所言，把惠民生的小事办实。点滴小事里有百姓心声，柴米油盐间有万家忧乐。很多时候，越看似小事，越关系着群众的切身利益。不能只从自己的角度去区分什么是“鸡毛蒜皮”不打紧的小事，什么是马不停蹄急需办的大事，而是要尊重人民主体地位，善于“以小见大”，从细节处着眼、于细小处着手，心中挂小事，俯身抓小事，以人民群众需求为导向，聚焦群众关心的教育、医疗、文化、体育、养老、就业等民生实事，把小事做细，把大事做实，点滴积累、聚沙成塔，积小胜为大胜、积小成为大成。听民声、察实情，是办好“群众的小事”的“准星”。要带着感情踏进泥土，常敲群众的家门，多坐群众的热炕头，奔着问题倾听群众的声音，主动听一听群众的“家长里短”，尝一尝农家的“柴米油盐”，闻一闻乡野的“泥土芬芳”，自觉同群众想在一起、干在一起、苦在一起、乐在一起。要真正把老百姓的安危冷暖时刻放在心上，通过开展走访慰问、特色课堂、志愿服务、安全排查等活动，从“小事”“真事”“实事”入手，切实保障群众权益，努力保障和改善民生，将民生工作落到实处，把更多“民生关切”变成“民生福祉”，让“民生愿景”成为“幸福实景”。
常知民所愁，把解民忧的急事办实。民生无小事，但也有轻重缓急，要把知民所愁作为解民忧的重要前提和基础，主动到基层一线和群众中间，深入开展调查研究，听懂群众呼声，掌握第一手资料，及时了解群众的所愁是什么，群众迫切需要的是什么，了解群众“吃得如何、住得怎么样、看病就医方不方便”等最迫切、最直接的现实问题，全力以赴推动政策完善、问题解决、事业进步，真正为群众排忧解难。要笃定等不起、坐不住、慢不得的使命感和责任感，既尽力而为，能做到哪里、解决多少，就倾尽全力想办法、做努力，既解民所忧，又量力而行，不过度承诺、不开空头支票，从群众所需出发，紧扣群众诉求，办好解民忧的难事。唯有自觉将群众“心上事”当成“上心事”，从群众所忧所愁出发，常做沁润民心的“及时雨”，多送温暖民心的“雪中炭”，明确优先序、把握时度效，用真抓的实劲、善抓的巧劲，不断提高为民办实事的及时性，才能让回应人民期待、增进人民福祉有实效性。
常应民所盼，把暖民心的难事办好。千头万绪的事，说到底是千家万户的事。急难愁盼的事，说到底是民之所盼的事。再难解的问题，以“有解”之心求解，总能解决。如何把暖民心的难事办好，必须付诸实打实的行动，要把群众拥护不拥护、答应不答应、满意不满意、高兴不高兴作为检验工作成效的“试金石”，在危难时刻、重要关头，勇于挑最重的担子、接最烫的“山芋”、啃最硬的“骨头”，聚焦就业务工、生活困难、自然灾害等民生难事，心系“万家灯火”，情牵“柴米油盐”，才能用实实在在的工作成效惠及人民、赢得民心。面对牵涉利益主体多、纷繁复杂、群众反映强烈的难题时，作为人民群众的“服务员”，要涵养“守土有责、守土负责、守土尽责”的责任担当，从群众需求出发，开动脑筋、创新思路，在困难中直面问题，不管是“拦路虎”还是“绊脚石”，要学会冲破一切困境的阻挠，拿出迎难而上的意志决心，回应“槽点”、缓解“痛点”、打通“堵点”，才能确保复杂问题按期解决、疑难问题跟踪解决，把“问题清单”变成民生“成效清单”。
来源：云岭先锋网
编辑：宋国兴
编审：邱有昆
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