上门快,价格低,这支服务队受到居民好评!

文摘   2024-11-21 14:13   新疆  


我们家之前厨房管道漏水,没有花钱就解决了,有时还免费帮我修个锁,换个水龙头,解决了我的大麻烦”,近日,团结小区内一位困难老人逢人便如是说。

为进一步践行基层治理“八力”,提高服务群众的落实力,着力激发群众的自治能力。乌恰县乌恰镇坎久干社区“两委”引导辖区居民、中共党员、退役军人自发成立自治维修队,以“公益+低价的服务模式,为困难家庭、群众进行免费维修,对于较为困难的家庭只收取材料费,对于其他群众则是低于市场价的30%收取费用,解决了维修收费贵、维修不及时等问题。

群众有维修需求时,可以通过直接拨打电话申请维修服务,或通过包户干部向维修队派单。维修队会根据队员擅长的领域,合理安排队员上门开展维修服务,服务涉及水、电、暖气、下水道、马桶疏通、上门开锁等30余项家庭日常小问题,维修队员在服务的同时,也对居民开展简单的维修教学,手把手给居民教一些维修原理和养护小窍门,解居民燃眉之急,增强居民动手维修能力。

据悉,坎久干社区群众自治维修队共有6名志愿者,其中党员有2名,维修能人有4名,已累计为特困家庭免费上门维修36次,一般家庭有偿服务60余次,解决各类问题130余起,广受居民好评。

群众自治维修队队员哈力克说:我能为大家解决这些小事,为小区居民办些实事,我自己感到很骄傲,这是件非常有意义的事情。

下一步,坎久干社区“两委”将坚持党建引领,推动基层治理,围绕居民“急难愁盼”问题开展高效、及时的暖心服务,将基层治理延向更深、更广,让基层治理更有温度。




通讯员:焦有青

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