近日，东宝区市场监管局登记注册分管负责人前往东宝区政务服务大厅的市场监管窗口开展“坐窗口、走流程、优服务”活动，以“沉浸式”“全流程”体验行政审批、公共服务的方式，查找和解决企业群众办事的难点、堵点，进一步推动政务审批服务再优化。
活动现场，东宝区市场监管局分管负责人“坐窗口”，以工作人员的身份，现场受理了湖北省居逸销售有限公司提交的公司设立事项，并对照标准审查了该企业提交的申请资料，以不到20分钟的时间完成了企业现场审核，并为其颁发营业执照。后续，又通过政务服务网当即为个体工商户陈伟办理提交了注销申请。
为全方位感受、解决群众办事中的实际问题，东宝区市场监管局分管负责人以帮办服务人员身份接待了前来咨询的企业和群众，并深入交流了解企业和群众对现行的登记程序、告知事项、办事服务等相关工作的满意度，认真收集整理企业和群众的意见建议。流程结束后，针对活动体验感受，现场要求窗口办事人员当好“服务员”“联络员”，进一步增强经营主体的获得感和满意度，优化办事流程，打造便捷高效的市场准入环境。
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来源：东宝区市场监督管理局
编辑：龚 城 牟 镕 张晓曦
审核：彭迎兵 朱青云 孙红丽
